Přeskočit na hlavní obsah

Alienware veya XPS masaüstü bilgisayarlara bağlanırken AW2518H monitörde siyah ekran

Shrnutí: Bu makalede, AW2518H monitöre bağlı bazı Alienware veya XPS masaüstü bilgisayarlarda görülen bir video sorunu hakkında bilgiler yer almaktadır.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

AMD Ayrık RX580 video adaptörü yüklü Alienware veya XPS masaüstü bilgisayarınızın harici monitörde hiçbir şey göstermediği bir sorunla karşılaşabilirsiniz. Sorun, AW2518H monitörle birlikte verilmeyen bir C2G DisplayPort (DP) kablosu kullanılarak harici monitör bağlandığında ortaya çıkıyor.

Etkilenen monitör:

  • Alienware 25 Oyun Monitörü AW2518H

Etkilenen Platformlar:

  • Alienware Aurora R5
  • Alienware Aurora R6
  • XPS 8910
  • XPS 8920

Příčina

AW2518H monitörle birlikte verilmeyen bir C2G DisplayPort (DP) kablosunun kullanılması soruna neden olabilir.

Řešení

Ekranda video izlemek için AW2518H monitörle birlikte verilen orijinal DisplayPort (DP) kablosunu kullanın.

Dotčené produkty

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518Hf, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, XPS 8910, XPS 8920
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000128863
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 01 kvě 2024
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.