Přeskočit na hlavní obsah

連線至 Alienware 或 XPS 桌上型電腦時,AW2518H 顯示器出現黑色畫面

Shrnutí: 本文提供連接至 AW2518H 顯示器的一些 Alienware 或 XPS 桌上型電腦上出現影像問題的相關資訊。

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

在安裝 AMD RX580 獨立視訊卡的 Alienware 或 XPS 桌上型電腦,您可能會遇到外接顯示器未顯示任何內容的情況。使用 AW2518H 顯示器非隨附的 C2G DisplayPort (DP) 纜線連接外接式顯示器時,就會發生此問題。

受影響的顯示器:

  • Alienware 25 遊戲專用顯示器AW2518H

受影響的平台:

  • Alienware Aurora R5
  • Alienware Aurora R6
  • XPS 8910
  • XPS 8920

Příčina

使用未隨附於 AW2518H 顯示器的 C2G DisplayPort (DP) 纜線可能會導致此問題。

Řešení

使用 AW2518H 顯示器隨附的原始 DisplayPort (DP) 纜線,在螢幕上顯示視訊。

Dotčené produkty

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518Hf, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, XPS 8910, XPS 8920
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000128863
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 01 kvě 2024
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.