Kabelová dokovací stanice Dell zobrazuje výstrahu POST Současné připojení více dokovacích stanic není podporováno

Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o řešení výstražné zprávy testu POST (Power On Self-Test) během spouštění: Současné připojení několika dokovacích stanic není podporováno.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Upgradovali jste na dokovací stanici řady WD22TB4, WD19 nebo WD19S poté, co jste dříve používali některou z dokovacích stanic Dell, například WD15, TB16, TB18DC? Během počátečního testu POST se může zobrazit varovná zpráva.

Může se zobrazit varovná zpráva POST, která říká:

Multiple docking stations are not simultaneously supported
 

Toto varování se zobrazuje, i když je dokovací stanice řady WD22TB4, WD19 nebo WD19S jedinou připojenou dokovací stanicí.

Dotčené produkty:

WD19TB

Obrázek 1: Dokovací stanice Dell řady WD22TB4 nebo WD19x

Poznámka: Toto varování na obrazovce se může objevit, když je k notebooku připojeno více dokovacích zařízení současně. Mezi dokovací zařízení patří zařízení, která napájejí notebook prostřednictvím napájeného kabelu USB Type-C. (Například: Externí monitor s integrovaným rozbočovačem USB Type-C, který může dodávat napájení do notebooku kabelem USB Type-C pro odesílání dat.)
 

V příručkách k produktu zjistěte, zda některé z periferních zařízení připojených k notebookům sdílí porty USB Type-C. Stránka s příručkami na webu podpory společnosti Dell

Pokračujte jedním z následujících úkonů:

  • Připojte k notebooku jedno napájené zařízení USB Type-C a ujistěte se, že dodává dostatečný výkon pro napájení notebooku.
  • Připojte k notebooku kabelový dok Dell USB Type-C a připojte přes něj ostatní periferní zařízení. Nepřipojujte je přímo k notebooku.

Příčina

Tato část není pro tento článek k dispozici.

Řešení

Vymažte a resetujte systém BIOS, aby se z notebooku odstranila historie předchozích dokovacích stanic. Také ho nastaví tak, aby přijal nový. Následující kroky vás provedou řešením upozornění:

  1. Odpojte dokovací stanici od notebooku.
  2. Spusťte systém BIOS:
    1. Restartujte notebook.
    2. Během spouštění notebooku během spouštění notebooku na úvodní obrazovce Dell několikrát stiskněte klávesu F2 .
  3. Vymažte protokoly událostí systému BIOS:
    1. Přejděte do části System Logs a poté BIOS Events.
    2. Vymažte protokoly.
  4. Klikněte na tlačítko Restore Settings a obnovte systém BIOS na výchozí tovární nastavení.
  5. Restartujte notebook.
  6. Připojte kabel dokovací stanice.
  7. Výstraha POST se neopakuje . Pokud však upozornění přetrvává, kontaktujte: Technická podpora společnosti Dell

Kompatibilitu a pokyny k dokovacím stanicím naleznete v článcích znalostní databáze Dell:

Další informace

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Dotčené produkty

Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS , Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000128984
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 22 led 2025
Verze:  10
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.