Fejlfinding af en flimrende skærm efter en Windows 10-opgradering

Computere kan opleve en flimrende eller blinkende skærm efter opgradering til vindue 10. Programmer, der får Windows Stifinder til at holde op med at reagere, eller forårsager problemer med skærmdriveren, kan påvirke computeren.

Problemet med flimren skyldes et problem med softwarekompatibilitet eller et problem med videodriveren.

Det første trin er at afgøre, om problemet er et problem med softwarekompatibilitet eller et problem med skærmdriveren. Kontroller, om flimren påvirker Windows Task Manager. Hvis Jobliste flimrer, er den mest sandsynlige årsag et problem med softwarekompatibilitet. Et problem, der får Explorer.exe til gentagne gange at holde op med at svare. Hvis Task Manager ikke påvirkes, er den mest sandsynlige årsag skærmdriveren. Tryk på CTRL + SHIFT + ESC-tasterne samtidigt for at åbne og teste i Windows Task Manager. Overhold adfærden på skærmen, og fortsæt med det relevante sæt fejlfindingstrin nedenfor.

Task Manager flimrer > fejlfinding af softwarekompatibilitet ved at følge disse trin:

BEMÆRK: Hvis Jobliste flimrer eller ikke åbnes, kan du prøve de samme trin i fejlsikret tilstand. (Se Sådan starter du i fejlsikret tilstand i Windows 10  )

1. Brug indstillingen Fil, Kør i Jobliste til at åbne yderligere værktøjer efter behov. Husk at markere feltet for at køre værktøjer som administrator. Disse kan omfatte:
   • appwiz.cpl: Åbner programmer og funktioner
   • compmgmt.msc: Åbner Computer Management cmd.exe (Brug Computer Management til at åbne Logbog)
2. Brug programmer og funktioner til at fjerne alle mindre vigtige programmer.
3. Søg efter hændelser for nedbrud i hændelseslogfilerne i Logbog. Disse kan indikere, hvilke applikations- eller tredjeparts .dll-filer der er de fejlbehæftede moduler i Explorer.exe nedbrud. (Brug af Logbog til fejlfinding af problemer  )
4. Hvis du fjerner software, og det ikke løser problemet, skal du bruge disse kommandoer til at reparere Windows:
   • Klik på Start , og skriv cmd.
   • Højreklik på Kommandoprompt, og vælg Kør som administrator.
   • I kommandopromptvinduet skal du skrive dism /online /cleanup-image /restorehealth og tryk på Enter-tasten .
   • Når processen er fuldført, skal du skrive sfc /scannow og tryk på Enter-tasten .
     BEMÆRK: Geninstallation af Windows 10 ved hjælp af Dells værktøj til genoprettelse af operativsystemer fungerer muligvis også, selvom System File Check (SFC) ved hjælp af kommandoen sfc /scannow ikke finder nogen problemer.

Følgende programmer er rapporteret at bidrage til flimrende problemer. Afinstaller disse programmer for at teste, om de er årsagen (sørg for, at geninstallationsmediet er tilgængeligt, før du afinstallerer):

• Norton-antivirus (Symantec)
• Andre antivirusløsninger
• iCloud
• LiveUpdate6
• IDT Audio (fejlbehæfte modul IDTNC64.cpl)

Task Manager flimrer >ikke fejlfinding af skærmdrivere ved at følge disse trin:

1. Start i fejlsikret tilstand med netværk (Sådan starter du i fejlsikret tilstand i Windows 10 ).
2. Brug de samme trin her som ved problemer med sort skærm – hvis computeren har et chipsæt med to grafikkort (både integreret og diskret grafik), skal du deaktivere integreret grafik ved at åbne Enhedshåndtering>, udvide Skærmenheder>Højreklik på Intel GPU'en>, vælg Deaktiver enhed. Hvis skærmen stadig flimrer, skal du genaktivere Intel-GPU'en og udføre de samme trin for at deaktivere den anden GPU.
3. Hvis dette ikke virker, eller der kun er et enkelt chipsæt, skal du afinstallere enheden og fjerne driversoftwaren ved at åbne Enhedshåndtering>, udvide Skærmenheder>Højreklik på GPU'en>, vælg Afinstaller enhed. Følg vejledningen på skærmen for helt at afinstallere enheden og den tilknyttede driver. Dette tvinger Windows til som standard at bruge den oprindelige skærmdriver.
   BEMÆRK: Standardskærmdriveren anbefales ikke til brug ud over fejlfinding. Download og installer den nyeste video- eller skærmdriver på din Dell-computer. Du kan finde flere oplysninger i artiklen Sådan downloades og installeres Dell-drivere i Dell Knowledge Base.
4. Start op i Windows, og opdater skærmdriverne til den nyeste version fra Dell-siden Drivere og downloads .

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

• Sådan udføres fejlfinding af problemer med skærm eller video på en Dell-skærm
• Sådan udføres fejlfinding af problemer med skærm eller video på en Dell bærbar computer
• Sådan køres en diagnosticeringstest på en Dell-skærm
• Sådan køres den integrerede LCD-selvtest på en bærbar Dell-pc