Crittografia Dell Data Protection che rileva i dischi interni come rimovibili

Shrnutí: Questo articolo descrive gli endpoint che rilevano i dischi interni come rimovibili in Dell Data Protection Encryption.

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Příznaky

Prodotti interessati:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Versioni interessate:

  • v8.x

Příčina

Non applicabile

Řešení

Questo problema è legato alla versione del BIOS e al modo in cui i dischi vengono resi visibili al sistema operativo. Su alcune piattaforme, come E7440, questo problema è già stato risolto utilizzando un aggiornamento del BIOS (A14).

Su altre piattaforme in cui non è disponibile alcuna correzione del BIOS (ad esempio, R7910), è necessario un aggiornamento del driver del controller Intel per risolvere questo problema. Eseguire l'upgrade di Intel C610 Series Chipset RSTe Driver su entrambi i controller AHCI SATA (SSATA, SATA)


Per contattare il supporto, consultare Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.

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Per ulteriori approfondimenti e risorse, visitare il forum della community Dell Security.

Další informace

 

Videa

 

Dotčené produkty

Dell Encryption
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000129774
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 26 dub 2024
Verze:  9
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