Så här identifierar du Netskope-klientversionen

Den här artikeln innehåller steg för att hitta och identifiera Netskope-klientversionen.

Berörda produkter:

• Netskope-klient

Berörda operativsystem:

• Windows
• Mac
• Android

Genom att känna till Netskope-klientversionen kan administratörer:

• upptäcka kända problem
• fastställa gränssnittsskillnader
• förstå ändringar i arbetsflödet
• kontrollera systemkraven

Klicka på Windows, Mac eller Android för versionsinformation.

Windows

Windows Netskope-klientversionen kan identifieras via:

• Användargränssnittet (UI)
• Kommandorad (CLI)
• Installationsprogram

Klicka på metoderna nedan om du vill ha mer information om dem.

ANVÄNDARGRÄNSSNITT

1. Logga in på Windows-datorn.
2. Högerklicka på Netskope-klientikonen i systemfältet i Windows och välj sedan Om.
   
3. Anteckna versionen. I exemplet är 66.0.0.327 versionen.
   
   Obs! Versionen kan skilja sig från exemplet ovan.

CLI

1. Som administratör högerklickar du på Start-menyn i Windows och klickar sedan på Kör.
   
2. I användargränssnittet Kör skriver du cmd och tryck sedan på Enter.
   
3. I kommandotolken skriver du wmic product where name='Netskope Client' get version och tryck sedan på Enter.
   
4. Anteckna versionen. I exemplet är 70.0.0.391 produktversionen.
   
5. Typ exit och tryck sedan på Enter.
   Obs! Versionen kan skilja sig från exemplet ovan.

Installationsprogram

1. Högerklicka NSClient[TENANTSPECIFICINFO].msi och välj Egenskaper.
   
   Obs! [TENANTSPECIFICINFO] = Namn tilldelat Netskope-klientorganisation
2. Klicka på fliken Information.
   
3. Versionen finns i Ämne. Anteckna versionen. I exemplet är 69.2.0.373 versionen.
   
   Obs! Versionen kan skilja sig från exemplet ovan.

Mac

Mac Netskope-klientversionen kan identifieras via:

• Användargränssnittet (UI)
• Terminal

Klicka på metoderna nedan om du vill ha mer information om dem.

ANVÄNDARGRÄNSSNITT

1. Logga in på Mac-datorn.
2. På menyraden väljer du ikonen Netskope-klient och sedan Om.
   
3. Anteckna versionen. I exemplet är 70.0.0.391 versionen.
   
   Obs! Versionen kan skilja sig från exemplet ovan.

Terminal

1. Klicka på Gå i Apple-menyn och välj sedan Verktyg.
   
2. Dubbelklicka på Terminal i menyn Verktygsprogram.
   
3. I Terminal skriver du defaults read /Library/Application\ Support/Netskope/STAgent/Netskope\ Client.app/Contents/Info.plist CFBundleShortVersionString och tryck sedan på Enter.
   
4. Anteckna versionen. I exemplet är 70.0.0.391 produktversionen.
   
   Obs! Versionen kan skilja sig från exemplet ovan.
5. Typ exit och tryck sedan på Enter.

Android

Android Netskope-klientversionen kan identifieras via användargränssnittet (UI).

1. Välj Netskope-klientprogrammet .
   
2. Välj listrutan till höger och välj sedan Inställningar.
   
3. Leta reda på Appinformation och anteckna sedan Version. I exemplet är 70.0.0.391 versionen.
   
   Obs! Versionen kan skilja sig från exemplet ovan.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.