Identifizieren der Version der Netskope-Konsole

Dieser Artikel enthält die Schritte zum Suchen und Identifizieren der Netskope-Clientversion.

Betroffene Produkte:

• Netskope-Client

Betroffene Betriebssysteme:

• Windows
• Mac
• Android

Mit der Netskope Client-Version können Administratoren Folgendes tun:

• bekannte Probleme zu ermitteln
• Unterschiede der Benutzeroberfläche zu bestimmen
• Änderungen des Workflow zu verstehen
• Überprüfen der Systemanforderungen

Klicken Sie auf Windows, Mac oder Android , um Informationen zur Versionsverwaltung anzuzeigen.

Windows

Die Version des Windows Netskope-Clients kann über Folgendes identifiziert werden:

• Benutzeroberfläche (UI)
• Befehlszeile (CLI)
• Installationsprogramm

Klicken Sie auf die entsprechende Methode für weitere Informationen.

UI

1. Melden Sie sich beim Windows-System an.
2. Klicken Sie in der Windows-Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Symbol Netskope Clientund wählen Sie Info aus.
   
3. Notieren Sie die Version. In diesem Beispiel ist 66.0.0.327 die Version.
   
   Hinweis: Die Version kann sich vom obigen Beispiel unterscheiden.

CLI

1. Klicken Sie als Administrator mit der rechten Maustaste auf das Startmenü von Windows und klicken Sie dann auf Ausführen.
   
2. Geben Sie in der Benutzeroberfläche für Ausführen Folgendes ein: cmd ein, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
   
3. Geben Sie in der Eingabeaufforderung wmic product where name='Netskope Client' get version ein, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
   
4. Notieren Sie die Version. In diesem Beispiel ist 70.0.0.391 die Produktversion.
   
5. Geben Sie exit ein, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
   Hinweis: Die Version kann sich vom obigen Beispiel unterscheiden.

Installationsprogramm

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf NSClient[TENANTSPECIFICINFO].msi und wählen Sie Eigenschaften aus.
   
   Hinweis: [TENANTSPECIFICINFO] = Name, der dem Netskope-Mandanten zugewiesen wurde
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Details.
   
3. Die Version befindet sich im Betreff. Notieren Sie die Version. In diesem Beispiel ist 69.2.0.373 die Version.
   
   Hinweis: Die Version kann sich vom obigen Beispiel unterscheiden.

Mac

Die Mac-Netskope-Clientversion kann wie folgt identifiziert werden:

• Benutzeroberfläche (UI)
• Terminal

Klicken Sie auf die entsprechende Methode für weitere Informationen.

UI

1. Melden Sie sich beim Mac-System an.
2. Wählen Sie in der Menüleiste das Symbol Netskope Client und dann About aus.
   
3. Notieren Sie die Version. In diesem Beispiel ist 70.0.0.391 die Version.
   
   Hinweis: Die Version kann sich vom obigen Beispiel unterscheiden.

Terminal

1. Klicken Sie in der Menüleiste auf Gehe zu und wählen Sie Dienstprogramme.
   
2. Doppelklicken Sie im Menü Dienstprogramme auf Terminal.
   
3. Geben Sie im Terminal Folgendes ein: defaults read /Library/Application\ Support/Netskope/STAgent/Netskope\ Client.app/Contents/Info.plist CFBundleShortVersionString ein, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
   
4. Notieren Sie die Version. In diesem Beispiel ist 70.0.0.391 die Produktversion.
   
   Hinweis: Die Version kann sich vom obigen Beispiel unterscheiden.
5. Geben Sie exit ein, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.

Android

Die Android Netskope Client-Version kann über die Benutzeroberfläche (UI) identifiziert werden.

1. Wählen Sie die Netskope Client-Anwendung aus.
   
2. Wählen Sie das Dropdown-Menü auf der rechten Seite aus und wählen Sie dann Settings (Einstellungen) aus.
   
3. Suchen Sie nach App-Informationen , und notieren Sie dann die Version. In diesem Beispiel ist 70.0.0.391 die Version.
   
   Hinweis: Die Version kann sich vom obigen Beispiel unterscheiden.

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