Při odpojení grafického akcelerátoru Alienware displej LCD zčerná

Shrnutí: Odpojení grafického akcelerátoru Alienware Graphics Amplifier (AGA) stisknutím kláves Fn + F1 během spuštěných aplikací na pozadí způsobí zčernání interního displeje LCD notebooků Alienware. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Splnění níže uvedených kritérií může způsobit problém s černou obrazovkou na interním integrovaném displeji LCD.

  1. Spusťte operační systém a připojte grafický akcelerátor Alienware Graphics Amplifier (AGA).
  2. Přepněte do režimu Duplikovat a ujistěte se, že AGA a monitor fungují perfektně.
  3. Spusťte aplikaci, jako je například 3D Mark Fire Strike, alespoň pro jeden cyklus.
  4. Po dokončení testu stiskněte klávesy Fn + F1 a odpojte grafický akcelerátor Alienware od dokovací stanice.
  5. Integrovaný LCD displej se změní na černou obrazovku.

Dotčené produkty

  • Alienware Area-51m R2
  • Alienware M15 R3
  • Alienware M17 R3

Příčina

Jedná se o naprogramované řešení.

Řešení

Po pokusu o odpojení od počítače potřebuje akcelerátor Alienware alespoň 10 sekund k opětovnému obnovení. Aplikace spuštěné na pozadí proces uzamknou a zabrání jeho odpojení. Před odpojením grafického akcelerátoru Alienware z dokovací stanice zastavte všechny aplikace běžící na pozadí.

Dotčené produkty

Alienware Area-51m R2, Alienware M15 R3, Alienware M17 R3
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000130835
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 16 dub 2025
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.