Problémy se zobrazením na monitorech USB-C u notebooků Inspiron 7500, 7501 nebo Vostro 7500
Shrnutí: Následující článek obsahuje informace o problému, kdy monitory USB-C nezobrazují obraz správně. K tomu dochází při připojení k notebooku Inspiron 7500, 7501 nebo Vostro 7500.
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Příznaky
Podpora připojení DisplayPort 1.2
Notebooky Inspiron 7500, 7500 a Vostro 7500 podporují přes port USB-C specifikaci DisplayPort (DP) 1.2. Po připojení monitoru DP 1.4 přes kabel USB-C nemusí systém zobrazovat obraz správně a notebook nemusí reagovat.
Příčina
Monitor má vyšší parametry než notebook.
Řešení
Chcete-li toto chování vyřešit, před připojením monitoru k notebooku nastavte monitor na úroveň DP 1.2.
V případě dalších dotazů se obraťte na technickou podporu společnosti Dell .
Dotčené produkty
Inspiron 7500, Inspiron 7501, Vostro 7500Vlastnosti článku
Číslo článku: 000131330
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 20 říj 2025
Verze: 6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.