Řešení blikání loga Dell po obnovení z režimu hibernace a výměně monitoru

Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o tom, proč může logo společnosti Dell začít blikat po obnovení z režimu hibernace. K tomu dochází po výměně monitoru za jiný s jiným rozlišením v počítači Dell. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Majitelé počítačů Dell zjistili problém s blikáním loga Dell na obrazovce monitoru. U některých modelů počítačů ChengMing, Inspiron, Vostro, XPS, Latitude a Precision k tomu dochází za následujících dvou podmínek:

  1. Změníte původní monitor na jiný monitor s jiným nativním rozlišením, zatímco jste v operačním systému, a poté přejdete do režimu hibernace, poté se počítač obnoví z režimu hibernace a zobrazí toto blikající logo

  2. Přejde do režimu hibernace, poté změníte původní monitor na jiný monitor s jiným nativním rozlišením, obnovíte počítač z režimu hibernace a zobrazí blikající logo

Flickering_Dell_Logo

(Obrázek 1 Blikající logo Dell)

POZNÁMKA: K tomuto problému nedochází v následujících dvou scénářích:

  1. Ponecháte si stejný monitor, ale vyměníte jej za jiný mediální kabel (například: HDMI na VGA)

  2. Změníte původní monitor na jiný monitor, ale tento nový monitor sdílí stejné rozlišení jako původní monitor

Dotčené modely

(Počítače dodávané se systémem Windows 11, Windows 10 a Windows 8.)

  • ChengMing 3988
  • Inspiron 3471
  • Inspiron 3671
  • Vostro 3471
  • Vostro 3671
  • XPS 13 PLUS 9320
  • Latitude 5340
  • Latitude 5540
  • Latitude 7340
  • Precision 3580
  • Precision 3581

Příčina

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Řešení

K problému dochází, protože operační systém při obnovení z režimu hibernace okamžitě nerozpozná vlastnosti nového monitoru.

V takovém případě si operační systém vynutí obnovení rozlišení 4 : 3 (1 280 x 1 024). To trvá, dokud nedojde ke zjištění poměru stran nového monitoru, kdy dočasný poměr stran naruší animaci při spuštění.

Tento problém se vyřeší restartováním počítače, protože po restartování se obnoví nové rozlišení.

Dotčené produkty

Inspiron 3471, Inspiron 3671, Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 5540, Precision 3580, Precision 3581, Vostro 3471, Vostro 3671, XPS 13 Plus 9320
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000132914
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 19 srp 2025
Verze:  8
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.