Pokud dojde u systému s akcelerací Optane k vynucenému vypnutí, může se při spuštění zobrazit chyba

Shrnutí: Po vynuceném vypnutí systému s akcelerací Optane se může při spuštění zobrazit chyba.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Chyba spouštění Optane

Pokud dojde k vynucenému vypnutí systému vybaveného akcelerací Optane, může se při restartování systému zobrazit chybová zpráva: Operační systém se nevypnul čistě. Rekonstrukce metadat vyrovnávací paměti.

(Viz obrázek 1). Níže:

Snímek obrazovky s chybovou zprávou

Obrázek 1: Chyba "Operating system not shut down clean".


Příčina

Fungování podle navržených specifikací

Pokud u systému zrychleného paměti Optane dojde k vynucenému vypnutí, metadata jednotky mezi jednotkou SATA a Optane se již neshodují.

Řešení

Fungování podle navržených specifikací

Dojde-li k vynucenému vypnutí, musí být při příštím restartování metadata rekonstruována. To se děje automaticky a nemělo by to trvat příliš dlouho.

Chybová zpráva zobrazená na obrázku 1 výše je příkladem procesu přebudování.

Po opětovném vytvoření metadat by se měl systém spustit podle očekávání.
 

POZNÁMKA: Pokud se systém po opětovném vytvoření metadat nebo po opětovném vytvoření nezdaří, došlo k problému s pevným diskem nebo k poškození operačního systému. Spusťte diagnostiku ePSA a v případě potřeby odstraňte problémy s operačním systémem. Pokud diagnostika ePSA selže, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell s žádostí o další pomoc pomocí následujícího odkazu: Kontakt na technickou podporu společnosti Dell

Dotčené produkty

Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One , OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920 ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000133144
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 12 srp 2025
Verze:  11
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.