Hvis et Optane-accelereret udstyret system oplever en tvungen nedlukning, kan det modtage en fejl ved opstart

Shrnutí: Efter en tvungen nedlukning af et Optane-accelereret system kan der modtages en fejl ved opstart.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Optane-opstartsfejl

Hvis dit Optane-accelerationsudstyrede system oplever en tvungen nedlukning, kan du modtage en fejlmeddelelse, når du genstarter systemet: Operativsystemet lukkede ikke rent ned. Rekonstruktion af cachemetadata.

Se figur 1. Herunder:

Skærmbillede af fejlmeddelelse

Figur 1: Operativsystemet lukkede ikke rent fejl.

Příčina

Arbejde inde i designspecifikationen

Når et Optane-accelereret system kommer ud for en tvungen nedlukning, stemmer drevets metadata mellem SATA- og Optane-drevet ikke længere overens.

Řešení

Arbejde inde i designspecifikationen

Når der opstår en tvungen nedlukning, skal metadataene rekonstrueres ved næste genstart. Dette sker automatisk og bør ikke tage for lang tid.

Fejlmeddelelsen vist i figur 1 ovenfor er et eksempel på genopbygningsprocessen.

Når metadataene genopbygges, bør systemet starte som forventet.
 

BEMÆRK: Hvis systemet ikke starter, efter at metadataene er genopbygget, eller genopbygningen mislykkes, er der et problem med harddisken eller beskadigelse af operativsystemet. Kør ePSA-diagnosticering, og foretag fejlfinding af operativsystemet, hvis det er nødvendigt. Hvis ePSA-diagnosticeringen mislykkes, skal du kontakte Dells tekniske support for at få yderligere hjælp ved at bruge følgende link: Kontakt for Dells tekniske support

Dotčené produkty

Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One , OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920 ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000133144
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 12 srp 2025
Verze:  11
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.