Blikající zobrazení na externím monitoru prostřednictvím adaptéru DA200 připojeného k dokovací stanici Dell řady WD19/WD19S

Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o problému s blikáním externích displejů. K tomu dochází při připojení pomocí adaptéru DA200 připojeného k jedné z dokovacích stanic Dell řady WD19/WD19S Type-C. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Byly hlášeny zprávy o blikání externího monitoru, pokud je výstup obrazu proveden z portu HDMI hardwarového klíče adaptéru USB DA200, který je připojen prostřednictvím portu Type-C na zadní straně jedné z dokovacích stanic Dell WD19, WD19S, WD19TB, WD19TBS, WD19DCS nebo WD19DC.

Systémy, kterých se tento problém týká

  • Dongle USB DA200

    (Obrázek 1 Dongle USB DA200)

  • Řada WD19 dokovacích stanic s připojením USB typu C

    (Obrázek 2 Řada WD19 dokovacích stanic s připojením USB typu C)

 
 

Příčina

Dokovací stanice USB typu C WD19/WD19S tento typ připojení nepodporují.

Řešení

Dokovací stanice WD19/WD19S fungují standardním způsobem.

Pokud chcete použít připojení HDMI k externímu monitoru, připojte kabel HDMI přímo z monitoru do zadní strany doku.

Dotčené produkty

Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000135633
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 05 kvě 2025
Verze:  8
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.