U pracovních stanic Precision 7820 a 7920 dochází po upgradu procesoru Intel Cascade Lake k chybám ve Správci zařízení systému Windows 10
Shrnutí: Tento článek vysvětluje, jak odstranit a opravit chyby ve Správci zařízení systému Windows po upgradu procesoru v počítači Dell Precision 7820 nebo 7920.
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Příznaky
Chyba ve Správci zařízení po upgradu procesoru
Po upgradu systémů Precision Tower nebo Rack na procesor Cascade Lake pomocí bitových kopií operačního systému vytvořených před 28. květnem 2019 si můžete všimnout chyb Správce zařízení systému Windows 10 pro jiná zařízení (neznámé zařízení) nebo jiná zařízení (čítače výkonu).
Dotčené systémy
- Precision 7820 Tower
- Precision 7920 Tower
- Precision 7920 Rack
Příčina
Žádné informace o příčině
Řešení
Instalace softwarového ovladače čipové sady Intel
POZNÁMKA: Více informací o stahování a instalaci ovladačů zařízení do počítače Dell naleznete v části Ovladače a soubory ke stažení – často kladené dotazy.
- Přejděte na stránku Ovladače a soubory Dell ke stažení:
- Ujistěte se, že jste vybrali správný Operační systém.
- V části Kategorie vyberte možnost Čipová sada.
- Vyhledejte nejnovější softwarový ovladač čipové sady Intel.
- Klikněte na možnost Stáhnout a uložte soubor do počítače.
- Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte do umístění, kam byl stažený soubor uložen.
- Dvakrát klikněte na instalační soubor ovladače softwaru čipové sady Intel a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.
- Restartujte počítač.
Dotčené produkty
Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 RackVlastnosti článku
Číslo článku: 000139131
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 22 dub 2025
Verze: 8
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.