Použití diagnostiky ePSA a diagnostické kontrolky LED na tabletu Latitude 7212 Rugged Extreme

Shrnutí: Diagnostické kontrolky ePSA a diagnostiky se liší mezi notebooky a tablety. Tento článek obsahuje informace týkající se tabletu Latitude 7212 Rugged Extreme.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky


Pokyny pro spuštění diagnostické sady ePSA

 

Rozšířená diagnostika vyhodnocení systému před jeho spuštěním Dell (ePSA) provádí v systému kompletní sadu kontrol hardwaru, aby se ujistila, že jsou všechna zařízení v provozuschopném stavu. Tato diagnostika je zabudována do systému BIOS a pracuje mimo operační systém.

Další informace o diagnostice ePSA najdete v níže odkazovaném článku:

 
  1. Zapněte napájení tabletu Latitude

SLN307536_en_US__17212_PowerButton_BK_01

  1. Během spouštění systému stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí obrazovka systému BIOS. Po spuštění se zobrazí obrazovka s logem Dell, ale operační systém se ještě nespustil.

SLN307536_en_US__27212_VolumeButtons_BK_01

  1. Zapněte napájení tabletu Latitude

SLN307536_en_US__17212_PowerButton_BK_01

  1. Během spouštění systému stiskněte a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, dokud se nezobrazí obrazovka nabídky spuštění. Po spuštění se zobrazí obrazovka s logem Dell, ale operační systém se ještě nespustil.

SLN307536_en_US__27212_VolumeButtons_BK_01

  1. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte v seznamu Nabídka spuštění na položku Diagnostika a stisknutím tlačítka pro snížení hlasitosti vyberte tuto možnost.

  2. Od tohoto okamžiku začne systém automaticky spouštět nástroj ePSA .

  1. Zapněte napájení tabletu Latitude

SLN307536_en_US__17212_PowerButton_BK_01

  1. Během spouštění systému rychle opakovaně tiskněte klávesu F12, dokud se nezobrazí obrazovka nabídky spuštění. Po spuštění se zobrazí obrazovka s logem Dell, ale operační systém se ještě nespustil.

  2. Pomocí kurzorových kláves přejděte v seznamu Nabídka spuštění na položku Diagnostika a stisknutím klávesy Enter vyberte tuto možnost.

  3. Od tohoto okamžiku začne systém automaticky spouštět nástroj ePSA .


Zpět na začátek


Příčina

Testování hardwaru pomocí diagnostiky ePSA

Diagnostika ePSA automaticky spustí Rychlý test veškerého rozpoznaného hardwaru bez čekání na váš povel. (S výjimkou testu LCD, který hledá vaši odpověď na otázku na obrazovce.) Chcete-li vybrat konkrétní díl k testování, můžete stisknutím klávesy ESC zrušit rychlý test a místo toho vybrat režim důkladného testu .


Zpět na začátek


Řešení

Umístění a význam diagnostických kontrolek LED

 

V tomto konkrétním systému je diagnostickým indikátorem jediná kontrolka na tlačítku napájení a ke sdělování chybových kódů používá barvu i počet světelných impulsů.

To znamená, že LED indikátor se skládá ze dvou skupin čísel pro každou barvu.

  • První číslo odpovídá počtu oranžových bliknutí kontrolky LED. (1 až 9 bliknutí)
  • Druhé číslo odpovídá počtu bílých bliknutí kontrolky LED. (1 až 9 bliknutí)
Kód LED Popis chyby Doporučené kroky
2, 1 Procesor
2, 2 Základní deska: Chyba paměti ROM systému BIOS
  • Zkuste aktualizovat systém BIOS na nejnovější verzi.
  • Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu .
2, 3 Chybí paměť
2, 4 Došlo k selhání paměti
2, 6 Základní deska: Čipová sada
2, 7 LCD
3, 3 Nebyla nalezena bitová kopie pro obnovení systému BIOS
3, 4 Bitová kopie pro obnovení systému BIOS je neplatná


Zpět na začátek


Dotčené produkty

Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000140966
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 11 lis 2024
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.