Proces instalace dokovací stanice TB16 nebo TB18DC v aplikaci Dell Command Update
Shrnutí: Tento článek obsahuje postup lepší instalace dokovacích stanic TB16 nebo TB18DC.
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Pokyny
Dell Command Update a dokovací stanice TB16 nebo TB18DC
Poznámka: Nástroj Dell Command Update (DCU) podporuje: Modely notebooků OptiPlex, Tablet, Precision, XPS a Latitude s následujícími operačními systémy Windows: Windows XP, Vista (32/64bitová verze), Windows 7 (32bitová a 64bitová verze), Windows 8 (32bitová a 64bitová verze), Windows 8.1 (32bitová a 64bitová verze) a Windows 10
Dokovací stanice Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock: Dok TB18DC je kompatibilní POUZE s mobilní pracovní stanicí Precision 7530 nebo 7730. Pokud během těchto kroků narazíte na problémy s napájením a používáte přepěťovou ochranu, potýkáte se s problémy s napájením. Odpojte systém od přepěťové ochrany, připojte jej přímo k elektrické zásuvce a pokračujte.
Dokovací stanice Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock: Dok TB18DC je kompatibilní POUZE s mobilní pracovní stanicí Precision 7530 nebo 7730. Pokud během těchto kroků narazíte na problémy s napájením a používáte přepěťovou ochranu, potýkáte se s problémy s napájením. Odpojte systém od přepěťové ochrany, připojte jej přímo k elektrické zásuvce a pokračujte.
Nejprve si stáhněte nejnovější verzi nástroje Dell Command Update (DCU) z webu podpory Dell a podle dvoudílného postupu ověřte, zda byly nainstalovány všechny aktualizace systému BIOS, ovladačů a firmwaru.
Varování: Ujistěte se, že je TB16 nebo TB18DC odpojen od systému.
- Otevřete nástroj DCU a v pravé dolní části obrazovky kliknutím na odkaz spusťte možnost "Advanced Driver Recovery". Povolte dokončení a restartujte systém.
- Znovu otevřete nástroj DCU a tentokrát spusťte kontrolu pomocí modrého tlačítka nad možností "Advanced Driver Restore".
- Nyní připojte dok TB16 se všemi monitory a periferními zařízeními připojeným k dokovací stanici.
Poznámka: Zkontrolujte indikátor kabelu Thunderbolt, po připojení k systému by se měl rozsvítit.
- Přejděte na web podpory Dell, vyhledejte systém s připojenou dokovací stanicí a spusťte kontrolu ovladačů a nainstalujte aktualizace.
Pomocí tohoto procesu nástroj nejprve ověří, že jsou nainstalovány všechny základní ovladače a firmware. Tím se odstraní veškeré nesrovnalosti ve Správci zařízení. Tím se připraví půda pro druhý proces a zajistí, že bude co nejpřesnější při hledání a aktualizaci systému BIOS, ovladačů a firmwaru v systému. Poté přejděte do režimu online a získejte nejnovější aktualizace systému, které byly nedávno zveřejněny online, ale nebyly přidány do DCU.
Dotčené produkty
Dell Command | Update, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DCVlastnosti článku
Číslo článku: 000143825
Typ článku: How To
Poslední úprava: 21 srp 2025
Verze: 6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.