Ztráta připojení k síti Ethernet při spouštění PXE pomocí adaptéru USB Type-C na Ethernet

Shrnutí: Řešení problémů se ztrátou připojení k síti Ethernet nebo LAN při použití spouštění PXE s adaptérem USB-C na Ethernet.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Ztráta ethernetového připojení během vytváření bitové kopie

POZNÁMKA: V tomto článku se doporučuje mít obsáhlé praktické znalosti o implementaci bitových kopií Windows pomocí nástroje Microsoft SCCM 2012 nebo MDT 2013.

Pokud spouštíte z notebooku Dell prostředí PXE pomocí adaptéru USB Type-C na Ethernet (hardwarový klíč, DA200, dokovací stanice WD15 atd.), může při restartování počítače během procesu vytváření bitové kopie dojít ke ztrátě připojení k síti.

Pokud adaptér odpojíte od portu USB Type-C a znovu jej připojíte a vyberete možnost „Try again“, připojení se obnoví.

Příčina

Tento problém způsobuje ovladač Realtek Ethernet. Problém pomůže vyřešit aktualizace ovladače Realtek Ethernet na nejnovější verzi.

Řešení

Aktualizace ovladače RealTek 10.12.1007.2016 na obraz prostředí Windows 10 Preboot Environment (PE) pro nástroje System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 a Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 představuje potvrzené řešení tohoto problému.

Výběrem tohoto hypertextového odkazu stáhněte nejnovější ovladač USB GBD a začleňte aktualizovaný ovladač sítě Ethernet do spouštěcí bitové kopie.

Dotčené produkty

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000144650
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 21 lis 2025
Verze:  10
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.