Avamar: Kód příznaku 22409: Ověření kontrolního bodu (hfscheck) dat kontrolního bodu serveru je opožděné (cesta řešení)
Shrnutí: Tento článek o cestě řešení se zabývá následujícími otázkami: Kód příznaku 22409 – Ověření kontrolního bodu (hfscheck) dat kontrolního bodu serveru je zpožděné.
Příznaky
Tato událost může být vygenerována i v případě, že ověření kontrolního bodu (hfscheck) se úspěšně dokončuje každý den.
Chyba se zobrazí v protokolech (gsan.log, err.log), dialhomenebo v uživatelském rozhraní Avamar:
22409 ERROR A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue.
summary="A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue."
type="ERROR"
code="22409"
Symptom: 22409, Desc: A checkpoint validation (hfscheck) of server checkpoint data is overdue
Příčina
Při řešení potíží s ověřováním kontrolních bodů je třeba vzít v úvahu mnoho faktorů (hfscheck) zpožděná selhání v mřížce Avamar.
Zpožděná hfscheck je obvykle příznakem jiného problému (například konfiguračních souborů).
Tento článek pomáhá provést čtenáře některými z nejběžnějších hfscheck problémy a jak určit, kdy (a proč) k selhání došlo.
Řešení
Ověřte, zda všechny níže uvedené kroky odstraňování problémů platí pro dané prostředí.
Každý krok obsahuje pokyny nebo odkaz na dokument, aby bylo možné odstranit možné příčiny a v případě potřeby přijmout nápravná opatření.
Kroky jsou seřazeny v nejvhodnějším pořadí, které izoluje problém a identifikuje správné řešení.
Nevynechejte žádný krok.
1. krok: Přihlaste se k uzlu nástroje Avamar jako správce a načtěte klíče správce. Viz článek Avamar: Pokyny k načítání klíčů najdete v článku Jak se přihlásit k serveru Avamar a načíst různé klíče.
Poznámka: Ve zbývající části tohoto článku znalostní databáze se předpokládá, že jsou načteny klíče správce.
2. krok: Před provedením jakékoli nápravné akce spusťte skript kontroly stavu (proactive_check.pl) na mřížce.
Poznamenejte si všechny zjištěné chyby, protože mohou přímo souviset s hfscheck selhání.
Pokyny ke stažení a spuštění tohoto skriptu naleznete zde: Avamar: Jak spustit skript kontroly stavu proactive_check.pl na serveru Avamar.
Poznámka: Naplánované události (například aktualizace oprav hotfix a oprav) je možné řešit později.
3. krok: Zkontrolujte, zda se nezobrazuje nesprávná MCUser Pro každý nástroj Avamar bylo použito heslo v jednom nebo více konfiguračních souborech MCCLI: Kód příznaku 22409 – Ověření kontrolního bodu (hfscheck) se zpozdilo kvůli nekonzistenci hesla MCUser v souborech mccli
4. krok: Zkontrolujte, zda není na serveru Avamar pro každý Avamar zakázána údržba: Kód příznaku 22409 – Ověření kontrolního bodu (hfscheck) je zpožděné z důvodu zakázaného plánovače údržby.
Krok 5: Zkontrolujte oprávnění souborů mcserver.xml na Avamar: Kód příznaku 22409 – Ověření kontrolního bodu (hfscheck) je zpožděné z důvodu nesprávných oprávnění mcserver.xml
Krok 6: Zkontrolujte, zda na uzlu utility nedochází k nereagujícímu nebo problémovému procesu avtar na každý Avamar: Kód chyby 22409: Ověření kontrolního bodu (hfscheck) je zpožděné.
Krok 7: Zkontrolujte, zda server konzole pro správu (MCS) nezpracovává příliš mnoho souborů v protokolu chyb na software Avamar: Kód příznaku 22409 – Ověření kontrolního bodu (hfscheck) je zpožděné kvůli příliš velkému počtu zpráv v err.log
Poznámka: MCS může být při analýze zpožděn hfscheck Zprávy o dokončení způsobující zpožděnou zprávu.
Krok 8: Ujistěte se, že složka waittime není nastaven na 60 na každý Avamar: Kontrolní body a HFScheck jsou přeskočeny, protože není nastavena "čekací doba"
Pokud problém přetrvává i po provedení kroků v tomto článku, požádejte o další pomoc oddělení vytvoření servisního požadavku.