NetWorker: Zálohování selhává, protože není dostatek zařízení pro servisní požadavky.

Shrnutí: Tento článek podrobně popisuje problém s nedostatkem zařízení (nebo cílových relací na zařízení), který způsobuje selhání zálohování.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Zálohování selže a zobrazí se níže uvedené příznaky, které indikují, že zařízení je zaneprázdněné a nemůže dokončit zálohování:

Error: 'ORA-19511: non RMAN, but media manager or vendor specific failure, error text: busy (0:5:2)'
Error:'ORA-19511: Error received from media manager layer, error text: busy (0:5:2)'
Error: '_nwbsa_is_retryable_error received a retryable network error (Severity 0 Number -13) busy'
Error: 'nsrdasv: Failed to acquire user credentials for direct save nsrmmd auth: busy'
Error: 'save: Unable to setup direct save with server nsr_server.domain.com: busy.'
Error: 'hdbbackint: Unable to setup direct save with server nsr_server.domain.com: busy.'
Error: 'lgto_auth for `nsrmmd' failed: busy'

Příčina

K tomuto problému obvykle dochází, když jsou zařízení zaneprázdněna obsluhou jiných klientů. 

Řešení

Vyřešte tento problém následujícím způsobem:

  1. Zakázat dynamickou nsrmmds:
    NMC > Vlastnosti uzlů úložiště > zařízení >a uzlů úložiště zrušte zaškrtnutí možnosti "Dynamic nsrmmds">    
  2. Zvyšte cílové relace zařízení, dokud se problém nevyřeší.
  3. Připravte více svazků (zařízení) pro zálohování, dokud se problém nevyřeší.
  4. Nastaví úroveň ladění NSR_MAX_START_RETRIES=100 pro každý kanál.

Dotčené produkty

NetWorker Module for Databases and Applications

Produkty

NetWorker, NetWorker Module for Databases and Applications, NetWorker Module for SAP
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000167090
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 25 bře 2026
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.