Aktivace systému Windows po výměně základní desky

Shrnutí: Tento článek obsahuje postupy a pokyny k aktivaci systému Windows po výměně základní desky v počítači Dell.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

U většiny systémů je po výměně základní desky v počítači náhradní základní deska vybavena předem vloženým klíčem ve firmwaru základní desky, který automaticky aktivuje systém Windows.

V některých případech může tento proces automatické aktivace z různých důvodů selhat a k vyřešení problému může být vyžadován náhradní kód Product Key služby pro systém Windows.

SLN319552_en_US__1Not-Activated

Poznámka: V případech, kdy náhradní základní deska nemá předem vložený klíč, který automaticky aktivuje systém Windows, poskytuje technická podpora společnosti Dell servisní kód Product Key pro systém Windows.

Příčina

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Řešení

Pokud se po výměně základní desky nepodaří aktivovat systém Windows, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell a nechte zástupce problém odstranit.

Pokud technická podpora společnosti Dell doporučuje poskytnout servisní kód Product Key pro systém Windows, postupujte podle následujících kroků, abyste se k němu dostali prostřednictvím zabezpečeného rozhraní Můj účet a aktivovali systém Windows.

  1. Abyste měli přístup ke svému účtu, budete před zahájením procesu žádosti o klíč požádáni o přihlášení do schránky. Tím zajistíte, že budete mít přístup ke klíči, jakmile bude k dispozici.
  2. Přihlaste se ke svému účtu podle pokynů uvedených v informacích o objednávce, které jste obdrželi.
  3. V části Softwarové licence a předplatná vyberte Softwarové licence.
  4. Vyhledejte kód Product Key služby pro systém Windows. Pokud máte ve svém profilu Můj účet více zařízení, pomocí možnosti Hledat můžete filtrovat položky podle výrobního čísla
  5. Zkopírujte kód Product Key služby pro systém Windows ze složky Můj účet.
  6. V systému Windows vyberte možnost Start >>NastaveníAktualizace a aktivace zabezpečení>.
  7. V části Změnit kód Product Key vyberteZměnit a po zobrazení výzvy vložte kód k dokončení procesu aktivace.

Další informace

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Dotčené produkty

Chromebook, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000177704
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 08 říj 2025
Verze:  15
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.