Chybí ikona vysunutí USB a zobrazí se nesprávná ikona karty SD na noteboocích Inspiron a Vostro

Shrnutí: Následující článek se zabývá řešením problému, kdy na panelu nástrojů chybí ikona USB Eject a v části "Tento počítač" v systému Windows 10 se zobrazuje nesprávná ikona karty SD.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Problémy se čtečkou karet v systému windows 10 v noteboocích Inspiron a Vostro

 

Majitelé notebooků Inspiron 3501, 3502, 3505 a Vostro 3400, 3401, 3405, 3500 a 3501 nahlásili několik problémů se čtečkou karet v systému Windows 10.

Při vložení karty se zobrazí dva související problémy:

  • Na panelu nástrojů se nezobrazí ikona vysunutí USB.
  • V okně Tento počítač je zobrazena nesprávná ikona karty SD.

Ikona SD

(Obrázek 1 Ikona SD)


Zpět na začátek

 

Příčina

Společnost Dell Engineering doporučuje udržovat počítač, ovladače a operační systém aktualizované na nejnovější verze.


Zpět na začátek

 

Řešení

Tento problém vyřeší kterákoli z následujících metod:

Ujistěte se, že služba Windows Update aktualizovala operační systém a ovladače na nejnovější verze:

  1. Klikněte na tlačítko nabídky Start. (Obvykle se nachází v levém dolním rohu.)

  2. Klikněte na ikonu Nastavení. (Ikona ozubeného kola.)

  3. Zvolte možnost Aktualizace a zabezpečení.

  4. Zvolte možnost Windows Update.

  5. Vyhledejte dostupné aktualizace. (Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, začnou se automaticky stahovat.)

Aplikace Dell Update je součástí počítače a vyhledá a nainstaluje nejnovější verze ovladačů počítače. Nachází se v nabídce Start.

  1. Zjistěte typ čtečky karet v počítači:

    1. Spusťte operační systém a poté stiskněte kombinaci kláves Windows a X a poté stisknutím klávesy R nebo výběrem položky Správce zařízení otevřete Správce zařízení.

      Nabídka Power User

      (Obrázek 2 Nabídka PowerUser)

    2. Vložte paměťovou kartu SD, SDHC, MMC nebo MMC-Plus do čtečky karet a poté vyhledejte velkokapacitní paměťové zařízení USB v části Řadiče sběrnice USB.

      Správce zařízení

      (Obrázek 3 Správce zařízení)

    3. Klepněte pravým tlačítkem myši na Velkokapacitní paměťové zařízení USB a vyberte možnost Vlastnosti.

      Vlastnosti ovladače

      (Obrázek 4 Vlastnosti ovladače)

    4. Klikněte na kartu Podrobnosti a vyberte možnost ID hardwaru.

      Karta Podrobnosti

      (Obrázek 5 Karta Podrobnosti)

    5. Zkontrolujte pole Hodnota:

      • VID_0BDA&PID_0177 pro Realtek

      • VID_05E3&PID_0761 pro Genesys

      Hodnoty ovladače

      (Obrázek 6 Hodnoty ovladače)

  2. Přejděte na stránku Ovladače a soubory Dell ke stažení:

  3. Vyberte svůj operační systém.

  4. V části Kategorie vyberte možnost Čipová sada.

  5. Vyhledejte nejnovější:

    • VID_0BDA&PID_0177 = Ovladač čtečky paměťových karet Realtek

    • VID_05E3&PID_0761 = Ovladač čtečky paměťových karet Genesys

  6. Klikněte na možnost Stáhnout a uložte soubor do počítače.

  7. Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte do umístění, kam jste stažený soubor uložili.

  8. Dvakrát klikněte na instalační soubor čtečky karet a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.


Zpět na začátek

Dotčené produkty

Inspiron 3501, Inspiron 3502, Inspiron 3505, Vostro 3400, Vostro 3401, Vostro 3405, Vostro 3500, Vostro 3501

Produkty

Inspiron 3501, Inspiron 3502, Inspiron 3505, Vostro 3400, Vostro 3401, Vostro 3405, Vostro 3500, Vostro 3501
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000182435
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 02 říj 2025
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.