Blikající obrazovka monitoru Alienware AW3821DW

Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o odstraňování problémů s blikáním na obrazovce AW3821DW monitoru Alienware.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Majitelé monitoru AW3821DW Alienware mohou zaznamenat blikání obrazovky při každém připojení k jakémukoli počítači Alienware nebo Macu Book Pro nebo Mac Mini

Příčina

Problém může přetrvávat po obnovení továrního nastavení a výměně používaných kabelů a portů.

Řešení

  • Jak zjistit, zda je v počítači spuštěn operační systém Windows nebo Apple:

    • U počítačů se systémem Windows vyberte nejvyšší dostupnou obnovovací frekvenci:

      • Místo HDMI použijte DisplayPort (DP).

        • U připojení HDMI lze zvýšit obnovovací frekvenci pouze z 60 Hz na 85 Hz .

        • U připojení DisplayPort se může zvýšit z 60 Hz na 85 Hz, 100 Hz, 120 Hz nebo 144 Hz.

    • U počítačů Apple zvolte nejvyšší dostupnou obnovovací frekvenci:

      • Obnovovací frekvence je větší nebo rovna 60 Hz.

    Poznámka: Monitory Alienware s technologií G-Sync nemusí fungovat, pokud je připojen adaptér USB Type-C na DP nebo HDMI nebo dokovací stanice. Nepoužívejte adaptér USB Type-C na DP nebo HDMI nebo dokovací stanici. Připojte kabel DP nebo HDMI přímo z počítače k monitoru.

Dotčené produkty

Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000183726
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 21 lis 2025
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.