AppSync: Zásuvný modul AppSync způsobuje, že se zařízení se systémem Windows nepřejdou do režimu online

Shrnutí: Po restartování nepřecházela zařízení s Windows bez clusterů do režimu online, když se zařízení používala k online připojení PowerShellu. Shodou okolností byl nedávno nainstalován doplněk AppSync. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Poznámka: Příznaky nesouvisejí s AppSync a společnost Microsoft by měla získat definitivní informace.

Po restartování ale zařízení s Windows, která nejsou v clusteru, nepřecházela do režimu online, pokud byla původně převedena do režimu online pomocí skriptu Powershell.

Bylo zjištěno následující:

Při používání Správce disků k online zařízením bylo v poli Partmgr Attribute zjištěno "0".
Při použití Powershell však bylo zjištěno, že pole atributu Partmgr je "3"

Poznámka: partmgr najdete zde v registru: 

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\SCSI\<device>\<instance>\Device Parameters\Partmgr
Pole s názvem Attribute typu REG_DWORD

Výše uvedený popis popisuje příznaky tohoto problému bez AppSync, ke kterému náhodou došlo po instalaci doplňku AppSync.

Příčina


Zapojte společnost Microsoft do oficiální příčiny, ale systém Windows je považován za funkční podle návrhu.

Řešení

Zapojte společnost Microsoft pro definitivní řešení.

Tento problém však vyřešilo použití Správce disků k nastavení zařízení jako online.

Dotčené produkty

AppSync

Produkty

Data Backup & Protection Software, AppSync
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000184429
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 30 říj 2025
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.