Problémy s aplikací Waves MaxxAudio Pro v počítačích Vostro 3400, Vostro 3405, Vostro 3500, Inspiron 3501 nebo Inspiron 3505

Shrnutí: Informace o dvou problémech se zvukem v počítačích Vostro 3400, Vostro 3405, Vostro 3500, Inspiron 3501 a Inspiron 3505

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Problém 1: Po připojení externího zvukového zařízení se zobrazí zpráva No audio device selected (Žádné zvukové zařízení vybráno).

Ukázková zpráva pro zvukový kodek Realtek .

Zpráva o výběru zařízení MaxxAudioPro

Problém 2: Aplikaci Waves MaxxAudio Pro nelze spustit s chybou "Audio driver is not up up-date, please check for Windows update".

Chybová zpráva aplikace MaxxAudioPro, ovladač zvuku není aktuální, vyhledejte aktualizaci systému Windows

Poznámka: Tato aplikace je UWP, takže po kliknutí na instalační soubor odkazuje na stránku stahování z obchodu Microsoft Store.

První příklad aplikace Waves MaxxAudio Pro pro Dell 2020 v obchodě Microsoft Store
Waves MaxxAudio Pro pro Dell 2020: Příklad 2 v Microsoft Storu

Příčina

Jak zjistit dodavatele zvukového kodeku

Klikněte na ikonu reproduktoru na hlavním panelu a zkontrolujte informace o dodavateli.

Ikona reproduktoru na hlavním panelu systému Windows, Cirrus Logic
Cirrus Logic

Ikona reproduktoru na hlavním panelu systému Windows, Realtek
Realtek

Řešení

Problém 1:

Jedná se o konstrukční omezení a očekávané chování, pokud si zakoupíte počítač s řešením zvukového kodeku Cirrus Logic. Chcete-li zařízení nastavit ručně, postupujte podle tohoto průvodce.

  • Nastavte externí mikrofon, který se má použít.
    1. Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu reproduktoru na hlavním panelu systému a vyberte možnost Zvuky.
      Hlavní panel systému Windows, nabídka reproduktoru
    2. V části Záznam klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení, které chcete použít, a vyberte možnost Nastavit jako výchozí zařízení.
      Nastavení zvuku systému Windows, karta Záznam
  • Nastavte sluchátka, která chcete použít.
    1. Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu reproduktoru na hlavním panelu systému a vyberte možnost Zvuky.
      Hlavní panel systému Windows, nabídka reproduktoru
    2. V části Přehrávání klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení, které chcete použít, a vyberte možnost Nastavit jako výchozí zařízení.
      Nastavení zvuku systému Windows, karta Záznam

Problém 2:

Zvukový kodek Realtek podporuje aplikaci Waves MaxxAudio Pro, ale zvukový kodek Cirrus Logic nikoli. Pomocí této příručky ručně odinstalujte aplikaci Waves MaxxAudio Pro z počítačů s nainstalovaným zvukovým kodekem Cirrus Logic.

  • Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte MaxxAudioPro jako klíčové slovo, vyhledejte aplikaci a kliknutím na tlačítko Odinstalovat aplikaci odeberte.
    Vyhledávací lišta Windows, odinstalace aplikace MaxxAudioPro

Dotčené produkty

Inspiron 3501, Inspiron 3505, Vostro 3400, Vostro 3405, Vostro 3500
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000184958
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 17 dub 2025
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.