PowerScale (Isilon): Proces podrzędny lub nadrzędny isi_hangdump nie działa na jednym lub wielu węzłach. (Gen5, Gen6, Gen6.5)

Shrnutí: Ten artykuł zawiera omówienie sposobu rozwiązywania problemów z komunikatami isi_hangdump spamującymi /var/log/messages. Podsumowanie: Proces podrzędny lub nadrzędny isi_hangdump nie działa na jednym lub wielu węzłach. Aby proces isi_hangdump działał prawidłowo, należy uruchomić proces zarówno nadrzędny, jak i podrzędny. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Wiele węzłów zgłasza limity czasu polecenia ping, prawdopodobnie do jednego konkretnego węzła.
UWAGA: nie dotyczy limitów czasu polecenia ping RBM

Problematyczny węzeł wykazuje objawy ciągłej pętli isi_hangdump.
Główny proces isi_hangdumps występuje mniej więcej o tej samej porze co godzinę.

Może to również powodować problemy z wydajnością.

Podobne komunikaty w /var/log/messages:

2021-04-04T01:30:50-04:00 CLUSTER-24 isi_hangdump: Triggering clusterwide hangdump
2021-04-04T01:30:50-04:00 CLUSTER-24 isi_hangdump: LOCK TIMEOUT AT 1617514250 UTC
2021-04-04T01:30:50-04:00 CLUSTER-24 isi_hangdump: Hangdump after 752602 seconds: Ping timeout
2021-04-04T01:31:00-04:00 CLUSTER-24 isi_hangdump: END OF DUMP AT 1617514250 UTC
2021-04-04T01:31:00-04:00 CLUSTER-24 isi_hangdump: Initiating hangdump on 26 nodes...
2021-04-04T01:31:09-04:00 CLUSTER-24 isi_hangdump: Skipping requested dump(Ping timeout)
2021-04-04T01:32:09-04:00 CLUSTER-24 isi_hangdump: Skipping requested dump(Ping timeout)
2021-04-04T01:35:12-04:00 CLUSTER-24 isi_hangdump: Skipping requested dump(Ping timeout)
2021-04-04T01:36:13-04:00 CLUSTER-24 isi_hangdump: Skipping requested dump(Ping timeout)
2021-04-04T01:52:27-04:00 CLUSTER-24 isi_hangdump: Skipping requested dump(Ping timeout)
2021-04-04T01:53:28-04:00 CLUSTER-24 isi_hangdump: Skipping requested dump(Ping timeout)


Węzeł 2 wyzwala zrzut awaryjny, a różnica wynosi godzinę
2020-08-20T00:53:48-07:00 CLUSTER-2 isi_hangdump: Triggering clusterwide hangdump
2020-08-20T01:53:49-07:00 CLUSTER-2 isi_hangdump: Triggering clusterwide hangdump  
2020-08-20T02:53:49-07:00 CLUSTER-2 isi_hangdump: Triggering clusterwide hangdump


lub

Tylko węzeł 24 wyzwala zrzuty awaryjne, a częstotliwość wynosi godzinę:

CLUSTER-24# isi_for_array "grep -i triggering /var/log/messages | grep 2021-04"
CLUSTER-24:2021-04-01T00:30:12-04:00 CLUSTER-24 isi_hangdump: Triggering clusterwide hangdump
CLUSTER-24:2021-04-01T01:30:12-04:00 CLUSTER-24 isi_hangdump: Triggering clusterwide hangdump     
CLUSTER-24:2021-04-01T02:30:12-04:00 CLUSTER-24 isi_hangdump: Triggering clusterwide hangdump

Liczba procesów isi_hangdump może wynosić 4 lub 1.Oczekiwana liczba procesów isi_hangdump powinna wynosić 2. Aby sprawdzić, ile procesów isi_hangdump jest uruchomionych w poszczególnych węzłach:

# isi_for_array -s "ps awux | grep '[h]angdump'"


Rozwiązaniem jest ponowne uruchomienie usługi isi_hangdump i sprawdzenie liczby procesów isi_hangdump.
Jeśli nie jest to liczba 2, uruchom ponownie sam węzeł.

Příčina

Proces nadrzędny lub podrzędny isi_hangdump nie jest uruchomiony.  Jeśli proces podrzędny (ping) nie jest uruchomiony, węzeł ten nie wysyła wewnętrznych komunikatów ping, co spowoduje wyzwalanie zrzutów awaryjnych. Może to potencjalnie prowadzić do problemów z wydajnością ze względu na ciągłe generowanie zrzutów awaryjnych.

Řešení

Obecnie rozwiązaniem jest uruchomienie polecenia „isi_hangdump restart” (jak pokazano w poniższym przykładzie).

Jeśli to się nie powiedzie, uruchom ponownie węzeł, aby uzyskać rdzenie i uruchom ponownie proces isi_hangdump.

CLUSTER-1# ps -auwx | grep -i isi_hangdump
root    1015   0.0  0.6 437876  38928  -  S    25Mar21      0:57.01 /usr/libexec/isilon/isi_hangdump /usr/bin/isi_hangdump start
root    1016   0.0  0.5 398676  32200  -  S    25Mar21     20:05.60 /usr/libexec/isilon/isi_hangdump /usr/bin/isi_hangdump start
root   32228   0.0  0.0  12344   2616  0  S+   20:41        0:00.00 grep -i isi_hangdump

CLUSTER-1# isi_hangdump restart
CLUSTER-1# ps -auwx | grep -i isi_hangdump
root   32253   3.9  0.6 398808  35976  -  S    20:41        0:00.01 /usr/libexec/isilon/isi_hangdump /usr/bin/isi_hangdump restart
root    1016   0.0  0.5 398676  32200  -  S    25Mar21     20:05.61 /usr/libexec/isilon/isi_hangdump /usr/bin/isi_hangdump start
root   32260   0.0  0.0  12344   2616  0  S+   20:41        0:00.00 grep -i isi_hangdump


W międzyczasie dział inżynieryjny pracuje nad całkowitym rozwiązaniem problemu.

Dotčené produkty

PowerScale OneFS
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000185607
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 12 led 2023
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.