Poradce pro ochranu dat: Po spuštění příkazu "priv set se" dojde k selhání a časovým výpadku požadavku na analýzu systému Data Domain.
Shrnutí: Požadavek na analýzu data Protection Advisor (DPA) Data Domain selže a dojde k jeho výpadku po spuštění příkazu "priv set se".
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Příznaky
V uživatelském rozhraní Data Protection Advisor (DPA) dochází k selhání požadavku Data Domain Analysis s chybou časového limitu při pokusu o shromažďování ze systému Data Domain.
Dalším sledným příznakem je, že zpráva "Data Domain File Distribution By Size Per Mtree" nesprávně hlásí starší data, která již v systému Data Domain neexistuje.
Po nastavení agenta DPA na ladění nízkého protokolování a opětovném spuštění požadavku se přihlášení k požadavku zastaví přímo po spuštění příkazu Data Domain "priv set se". Příklad je níže.
Ruční spuštění příkazu Data Domain "priv set se" v systému Data Domain vrátí následující výstup:
Dalším sledným příznakem je, že zpráva "Data Domain File Distribution By Size Per Mtree" nesprávně hlásí starší data, která již v systému Data Domain neexistuje.
Po nastavení agenta DPA na ladění nízkého protokolování a opětovném spuštění požadavku se přihlášení k požadavku zastaví přímo po spuštění příkazu Data Domain "priv set se". Příklad je níže.
INFO 6476 2020-11-26T11:40:16,622 com.emc.dpa.agent.module.datadomain.analysis.ddclient.DataDomainClient – runCommand: Příkaz "system show serialno" v systému DataDomain "xxx.xxx.xxx.xxx" byl úspěšně dokončen. DBG1 6476 2020-11-26T11:40:16,622 com.emc.dpa.agent.module.datadomain.analysis.ddclient.DataDomainClient - runCommand: Spuštění příkazu "priv set se" v systému DataDomain "xxx.xxx.xxx.xxx"Dokud nebude dosaženo časového limitu požadavku a požadavek poté selže, již se nebude protokolovat.
Ruční spuštění příkazu Data Domain "priv set se" v systému Data Domain vrátí následující výstup:
Tento příkaz vyžaduje autorizaci od uživatele s rolí zabezpečení. Předložte níže pro tohoto uživatele přihlašovací údaje. Username:Příčina
Jedná se o známý problém v nástroji Data Protection Advisor 19.4 b56 a nižším.
Jedná se o známý problém v nástroji Data Protection Advisor 19.5 b9 a nižším.
Tento problém pochází z vylepšení zabezpečení systému DDOS 6.2.1 a vyšších, které pro přístup do režimu DD Bash a režimu SE vyžaduje ověření od jiných výrobců. Příkaz Data Domain využívaný analýzou DPA vyžaduje sběr dat v režimu Data Domain SE, který nyní vyžaduje toto ověření od jiných výrobců. Požadavek DPA Data Domain Analysis nemůže splnit požadavek na ověření dvou stran pro režim SE (příkaz "priv set se"), což vede k selhání požadavku.
Požadavek DPA Data Domain Analysis přestane pokračovat u příkazu "priv set se" a nakonec dojde k jeho výpadku.
Jedná se o známý problém v nástroji Data Protection Advisor 19.5 b9 a nižším.
Tento problém pochází z vylepšení zabezpečení systému DDOS 6.2.1 a vyšších, které pro přístup do režimu DD Bash a režimu SE vyžaduje ověření od jiných výrobců. Příkaz Data Domain využívaný analýzou DPA vyžaduje sběr dat v režimu Data Domain SE, který nyní vyžaduje toto ověření od jiných výrobců. Požadavek DPA Data Domain Analysis nemůže splnit požadavek na ověření dvou stran pro režim SE (příkaz "priv set se"), což vede k selhání požadavku.
Požadavek DPA Data Domain Analysis přestane pokračovat u příkazu "priv set se" a nakonec dojde k jeho výpadku.
Řešení
Řešení tohoto problému vyžaduje opravy nebo změny v DPA i Data Domain.
Pro DPA:
Vyřešeno v nástroji Data Protection Advisor 19.3 s opravou hotfix DPA Agent DPA-66561.
Vyřešeno v nástroji Data Protection Advisor 19.4 b68 a novějších.
Vyřešeno v nástroji Data Protection Advisor 19.5 b28 a novějších.
Pro systém Data Domain: V závislosti na verzi systému
DDOS systému Data Domain bude vyžadována oprava hotfix, oprava nebo upgrade.
Níže uvedená tabulka popisuje verze, požadavky a čas vydání systému DDOS (je-li to možné).
K vyřešení tohoto problému jsou vyžadovány opravy DPA i Data Domain a požadavek DPA Data Domain Analysis umožňuje znovu normálně shromažďovat data.
Oprava DPA je k dispozici na webu podpory produktů Dell nebo je získáte od technické podpory společnosti Dell (DPA).
Oprava systému Data Domain DDOS je k dispozici na webu podpory produktů Dell nebo je získáte od technické podpory společnosti Dell (Data Domain).
Další podrobnosti a informace vám poskytne technická podpora společnosti Dell.
Pro DPA:
Vyřešeno v nástroji Data Protection Advisor 19.3 s opravou hotfix DPA Agent DPA-66561.
Vyřešeno v nástroji Data Protection Advisor 19.4 b68 a novějších.
Vyřešeno v nástroji Data Protection Advisor 19.5 b28 a novějších.
Pro systém Data Domain: V závislosti na verzi systému
DDOS systému Data Domain bude vyžadována oprava hotfix, oprava nebo upgrade.
Níže uvedená tabulka popisuje verze, požadavky a čas vydání systému DDOS (je-li to možné).
| DDOS | Verze fix systému DDOS | ETA |
|---|---|---|
| 6.2.1 | 6.2.1.70 | Říjen 2021 |
| 7.1 | vyžadován upgrade | |
| 7,2 | 7.2.0.054 (oprava za provozu) nebo 7.2.0.70 |
Vydané |
| 7.3 | vyžadován upgrade | |
| 7.4 | vyžadován upgrade | |
| 7,5 | vyžadován upgrade | |
| 7.6 | 7.6.0.20 | 30. září 2021 |
| 7.7 | 7.7.0.0 | 30. září 2021 |
K vyřešení tohoto problému jsou vyžadovány opravy DPA i Data Domain a požadavek DPA Data Domain Analysis umožňuje znovu normálně shromažďovat data.
Oprava DPA je k dispozici na webu podpory produktů Dell nebo je získáte od technické podpory společnosti Dell (DPA).
Oprava systému Data Domain DDOS je k dispozici na webu podpory produktů Dell nebo je získáte od technické podpory společnosti Dell (Data Domain).
Další podrobnosti a informace vám poskytne technická podpora společnosti Dell.
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000185771
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 15 led 2024
Verze: 10
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.