Jak získat podporu pro systém ChromeOS
Shrnutí: Tento článek popisuje, jak získat podporu pro produkty ChromeOS Enterprise a ChromeOS Education.
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Pokyny
Dotčené operační systémy:
- ChromeOS Enterprise (na vybraných platformách Latitude)
- ChromeOS Education (Chromebook)
Společnost Dell nabízí systém ChromeOS Enterprise pro vybrané počítače Latitude (například Latitude 14-5400/7410 a Latitude 13-5300 2 v 1 atd.) a ChromeOS Education pro počítače Chromebook (Chromebook, 3100, 3100 2 v 1, 3400, 5190, 5190 2 v 1, 7310, 3189, 3180, Inspiron Chromebook atd.). Obě jsou nabízeny s oprávněním Basic i ProSupport.
Možnosti svépomoci
Většinu technických informací naleznete zde:
Jak získat podporu:
- Ve webovém prohlížeči přejděte na stránku podpory společnosti Dell.
- Pod položkou Vyhledat podporu zadejte výrobní číslo svého hardwaru a klikněte na tlačítko Hledat.
Poznámka:
- Další informace naleznete v části Vyhledání výrobního čísla nebo sériového čísla.
- Pokud se vám nedaří najít příslušné výrobní číslo, obraťte se s žádostí o pomoc na svého obchodního zástupce.
- Na pravé straně stránky klikněte na možnost Kontaktovat technickou podporu.
- Přejděte do dolní části stránky, kde naleznete dostupné možnosti kontaktu.
Poznámka:
- Možnosti kontaktování se mohou ve vašem regionu lišit.
Dotčené produkty
Chromebook, ChromebookVlastnosti článku
Číslo článku: 000191202
Typ článku: How To
Poslední úprava: 26 srp 2025
Verze: 4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.