PowerStore: D@RE salausavaimen ongelma, joka voi aiheuttaa tietojen eheysongelman

Shrnutí: D@RE salausavaimet saattavat hävitä järjestelmissä, joissa on käytössä 2.0.0.0, jos levy lisätään järjestelmään ensimmäisen asennuksen jälkeen.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

D@RE näppäimiä ei ole määritetty oikein asemaan

Příčina

Dell Technologies on tunnistanut harvinaisen tilanteen, joka voi ilmetä PowerStore 2.0.0.0 -koodia käyttävissä järjestelmissä.  Tämä tilanne voidaan ottaa käyttöön seuraavissa tapahtumissa:
  • Irrota levy ja aseta sama levy uudelleen 5 minuutin kuluttua
  • Aseta uusi levy viallisen levyn tilalle
  • Uusien levyjen lisääminen osana kapasiteettipäivitystä
Kun tieto on otettu käyttöön, se voi vaikuttaa tapahtumiin tiettyjen High Availability -tapahtumien jälkeen (esimerkiksi solmun uudelleenkäynnistys tai solmun vaihto).  Tämä vaikuttaa siihen, että yllä kuvattujen toimintojen tiedot levyllä tai levyillä vaarantuvat.

Řešení

  • Suosittelemme päivittämään PowerStore OS 2.0.1.0 -versioon tai uudempaan heti, jotta voit estää tämän ongelman vaaran.
  • Jos käytät koodia 2.0.0.0 ja vaihdat asemaa, toimi seuraavasti:
  1. Irrota asema kotelosta.

  2. Odota, kun palautus on valmis.

  3. Päivitä PowerStore OS 2.0.1.0 -versioon 

  4. Vaihda viallinen asema, joka irrotettiin ensimmäisessä vaiheessa.

  • Jos olet havainnut encryption key check failed -virheen kuntotarkistuksen aikana, älä käynnistä solmuja uudelleen ja pyydä välitöntä apua tämän tietämyskannan artikkelin mukaan. Lisätietoja päivitystä edeltävästä kuntotarkistukseen virheestä on tietämyskannan artikkelissa # 000191004

HUOMAUTUS CLOUDIQ-KÄYTTÄJILLE: Kun ongelma havaitaan, se lisätään kunto-ongelmien luetteloon, ja muiden havaittujen ongelmien mukaan se voi muuttaa kuntopistemäärää jopa 45 (45) pisteen arvosta. Ongelma poistetaan health issues -luettelosta, kun se päivitetään vähintään versioon 2.0.1.0. Muista, että muutosten näkyminen kuntopisteisiin kestää vähintään 24 tuntia.
Lisätietoja CloudIQ:sta ja yhteyden muodostaminen, jos et ole, on Dell Technologies -sivuston CloudIQ-sivulla

Dotčené produkty

PowerStore
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000191410
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 02 pro 2022
Verze:  11
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.