PowerStore: D@RE versleutelingssleutelprobleem dat een probleem met de data-integriteit kan veroorzaken
Shrnutí: De D@RE versleutelingssleutels kunnen verloren gaan op systemen met 2.0.0.0 als een schijf na de eerste installatie in een array wordt geplaatst.
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Příznaky
D@RE toetsen niet correct aan het station zijn toegewezen
Příčina
Dell Technologies heeft een zeldzame conditie vastgesteld die kan optreden op systemen met de PowerStore 2.0.0.0-code. Deze voorwaarde kan worden geïntroduceerd door de volgende gebeurtenissen:
- Verwijder een schijf en plaats dezelfde schijf na 5 minuten opnieuw
- Plaats een nieuwe schijf als vervanging voor een defecte schijf
- Nieuwe schijven toevoegen als onderdeel van een capaciteitsupgrade
Řešení
- Om risico's op dit probleem te voorkomen, raden wij u aan onmiddellijk te upgraden naar de PowerStore OS 2.0.1.0 of nieuwere code.
- Als u de code 2.0.0.0 gebruikt en een schijf vervangt, volgt u deze stappen:
-
Verwijder de schijf uit het chassis.
-
Sta rebuild toe om te voltooien.
-
Voer een upgrade uit naar de PowerStore OS 2.0.1.0
-
Vervang de defecte schijf die in de eerste stap is verwijderd.
- Als u tijdens een statuscontrole de foutmelding "encryption key check failed" hebt aangetroffen, start u de knooppunten niet opnieuw op en vraagt u onmiddellijk hulp bij het citeren van dit KB-artikel. Raadpleeg voor meer informatie over de pre-upgrade healthcheck-fout kb-artikel # 000191004
Opmerking voor CLOUDIQ gebruikers: Na het detecteren van dit probleem wordt het toegevoegd aan de lijst met statusproblemen en afhankelijk van andere gedetecteerde problemen kan de statusscore worden gewijzigd met maximaal 45 (45) punten. Dit probleem wordt verwijderd uit de lijst met statusproblemen bij het upgraden naar 2.0.1.0 of hoger. Houd er rekening mee dat het minimaal 24 uur duurt voordat de wijzigingen worden weergegeven in de statusscore.
Voor meer informatie over CloudIQ en voor informatie over hoe u verbinding kunt maken als u dat niet bent, gaat u naar de CloudIQ-pagina op de Dell Technologies website
Dotčené produkty
PowerStoreVlastnosti článku
Číslo článku: 000191410
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 02 pro 2022
Verze: 11
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.