PowerStore：可能导致数据完整性问题的 D@RE 加密密钥问题

Shrnutí: 如果您在初始安装后将磁盘插入阵列，则运行 2.0.0.0 的系统上可能会丢失 D@RE 加密密钥。

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Příznaky

D@RE 密钥未正确分配给驱动器

Příčina

Dell Technologies 已确定运行 PowerStore 2.0.0.0 代码的系统上可能出现的罕见情况。  此情况可通过以下事件引入：
  • 卸下磁盘并在 5 分钟后重新插入相同的磁盘
  • 将新磁盘作为故障磁盘的替换部件插入
  • 将新磁盘作为容量升级的一部分进行添加
一旦引入，在某些高可用性事件（节点重新启动、节点更换等）之后，可能会发生影响数据的事件。  这种影响导致上述活动中一个或多个磁盘上的数据受到损害。

Řešení

  • 为防止出现此问题的任何风险，我们建议您立即升级到 PowerStore OS 2.0.1.0 或更高版本的代码。
  • 如果您使用的是 2.0.0.0 代码，并且要更换驱动器，请按照以下步骤操作：

  1. 从机箱中卸下驱动器。

  2. 允许重建完成。

  3. 升级到 PowerStore OS 2.0.1.0 

  4. 更换在第一步中卸下的故障驱动器。

  • 如果在运行状况检查期间遇到“encryption key check failed”（加密密钥检查失败）错误，请勿重新启动节点，而是应立即寻求帮助，并引用此知识库文章。有关升级前运行状况检查失败的更多信息，请参阅知识库文章 # 000191004

CLOUDIQ 用户注意事项：在检测到此问题后，会将问题添加到运行状况问题列表中，并且根据检测到的其他问题，可能会将运行状况得分最多修改 45 (45) 分。在升级到 2.0.1.0 或更高版本后，此问题将从运行状况问题列表中删除。请记住，分数更改至少需要 24 小时才会反映到运行状况得分中。
有关 CloudIQ 的更多信息，以及如何在未连接时进行连接的信息，请访问 Dell Technologies 网站上的 CloudIQ 页面

Dotčené produkty

PowerStore
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000191410
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 02 pro 2022
Verze:  11
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