Jak získat podporu pro produkty Foxit prodávané společností Dell

Shrnutí: Tento článek popisuje, jak získat podporu pro produkty Foxit prodávané přímo prostřednictvím společnosti Dell.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Pokyny

Dotčené produkty:

  • Foxit PDF Editor
  • Foxit PDF Editor Pro
  • Foxit eSign
  • Foxit PhantomPDF
  • Foxit PhantomPDF Pro

Společnost Foxit vyvíjí řadu softwaru pro lepší produktivitu, který lze zakoupit přímo s počítačem Dell.

Možnosti svépomoci

Většinu technických informací naleznete zde:

Jak získat podporu:

Poznámka:
  • Výrobní číslo je k dispozici pouze pro produkty Foxit zakoupené s počítači Dell. Další informace najdete v článku Vyhledání výrobního nebo sériového čísla.
  • Pokud se vám nedaří najít příslušné výrobní číslo, obraťte se s žádostí o pomoc na svého obchodního zástupce.

Další informace získáte po kliknutí na příslušnou možnost podpory.

technickou podporu,

  1. Přejít na https://www.dell.com/support/home
  2. Na pravé straně stránky vyberte možnost Kontaktovat podporu a klikněte na jednu z následujících akcí:
    • Kontaktovat technickou podporu: Pokud máte k dispozici výrobní číslo Dell.
      Klikněte na tlačítko Kontaktujte nás
  3. Klikněte na možnost Zadat výrobní číslo.
    Zjistit typ zařízení
  4. Zadejte výrobní číslo a klikněte na tlačítko Odeslat.
    Zadejte výrobní číslo a klikněte na tlačítko Odeslat
  5. Po zobrazení výzvy vyberte možnost Mezinárodní podpora nebo Podpora v [OBLAST].
    Zvolte svou oblast
    Poznámka:
    • [OBLAST] odpovídá zemi nebo oblasti, ve které byl produkt zakoupen.
    • Vaše [OBLAST] se může od výše uvedeného snímku obrazovky lišit.
  6. V rozevírací nabídce vyberte možnost Software a aplikace třetích stran a klikněte na tlačítko Další.
    Vyberte software a aplikace třetích stran.
  7. Vyberte dostupnou možnost kontaktování.
    Vyberte možnost kontaktování

Podpora objednávek

  1. Přejít na https://www.dell.com/support/home
  2. Na pravé straně stránky vyberte možnost Kontaktovat podporu a klikněte na jednu z následujících akcí:
    • Kontaktovat technickou podporu: Pokud máte k dispozici výrobní číslo Dell.
    • Kontaktovat podporu pro objednávky: Pokud nemáte výrobní číslo Dell a potřebujete pomoc se získáním přístupu k softwaru.
      Klikněte na tlačítko Kontaktujte nás
  3. Zadejte číslo objednávky a klikněte na možnost Najít objednávku.
    Klikněte na možnost Najít objednávku
  4. Na pravé straně stránky klikněte na možnost Kontaktovat zákaznickou podporu.
    Kontaktovat zákaznickou podporu
  5. V rozevíracím seznamu vyberte možnost Chybějící nebo nesprávné položky.
    vyberte možnost Chybějící nebo nesprávné položky
  6. Vyberte dostupnou možnost kontaktování.
    Vyberte možnost kontaktování
Poznámka:
  • Možnosti kontaktování se mohou ve vašem regionu lišit.
  • Při kontaktování technické podpory uveďte tento článek (000191589).
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000191589
Typ článku: How To
Poslední úprava: 17 zář 2024
Verze:  12
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.