Výstrahy PowerStore: Výstrahy před zaplněním kapacity systému

Shrnutí: Tento článek pojednává o výstrahách týkajících se plné kapacity režimu ochrany proti zápisu (WPM) a o výsledných výstrahách.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Když zařízení PowerStore narazí na problém, vygeneruje se chybová výstraha, která pomůže problém identifikovat. Tento článek popisuje různé možné příčiny a příslušnou nápravu těchto chybových hlášení. Pokud se problém nevyřeší ani po provedení uvedených náprav, přečtěte si část s možnostmi kontaktování technické podpory.
 

SLN317187_en_US__1icon Poznámka: Nedaří se vám najít potřebné informace? Dejte nám vědět prostřednictvím formuláře pro zpětnou vazbu ve spodní části tohoto článku.

Příčina

Když zařízení dosáhne své plné kapacity, přejde do stavu, který se označuje jako režim ochrany proti zápisu (WPM). V režimu ochrany proti zápisu všechny svazky přejdou do režimu jen pro čtení a je nutná oprava systému.

Vysvětlení způsobu výpočtu fyzické kapacity naleznete v článku znalostní databáze 188491: PowerStore: Způsob výpočtu fyzické kapacity zařízení PowerStore.

Řešení

ID výstrahy
DATA_PATH_WRITE_PROTECT_MODE_ENTER DATA_PATH_APP_EXIT_WPM_WITH_ENOUGH_MD_NOTIFY
DATA_PATH_APP_WPM_SHORT_OF_MD_NOTIFY
Text výstrahy > Kapacita <uživatelských nebo systémových dat dosáhla své plné kapacity.
Zařízení ukončilo stav ochrany proti zápisu s 16 GB volné kapacity.
Zařízení nemůže ukončit režim ochrany proti zápisu kvůli nedostatečné datové kapacitě systému.
Kód chyby (0x00200701)
(0x00201401)
(0x00201501)
Rozlišení Co se stane v režimu ochrany proti zápisu (WPM)
Když zařízení dosáhne své plné kapacity, přejde do stavu, který se označuje jako režim ochrany proti zápisu (WPM), kdy všechny svazky přejdou do režimu jen pro čtení.
  • Výstraha 0x00B00702 (text výstrahy: Úroveň služeb je snížená, funkce správy jsou omezené a má vliv na I/O) je zvýšena.
  • Jakýkoli zápis I/O selže
  • Operace, jako jsou snapshoty a replikace, mohou být zakázány.
  • Žádné metriky (kapacita a výkon) nejsou k dispozici. V PowerStore 3.0 a novějších se tabulka metrik aktualizuje ve WPM.
Doporučení: systém by neměl překročit hranici 85 %.
 

Vysvětlení způsobu výpočtu fyzické kapacity naleznete v článku znalostní databáze 188491: PowerStore: Způsob výpočtu fyzické kapacity zařízení PowerStore.


Příčina

Celková fyzická kapacita zařízení PowerStore se skládá z uživatelských dat i systémových dat.

V systému PowerStoreOS 3.0 a novějším se v nástroji PowerStore Manager zobrazují následující informace. Uživateli se zobrazí přesnější rozpis uživatelských dat i systémových dat:
image.png
V systému PowerStoreOS verze nižší než 3.0 se v nástroji PowerStore Manager zobrazí následující zpráva. Uživateli se zobrazí pouze rozpis využité fyzické kapacity:

:
image.png

 

Když systém dosáhne 70 % kapacity, zobrazí se výstrahy s upozorněním na nedostatek místa. Viz článek znalostní databáze 000123351: Výstrahy PowerStore: Capacity Utilization.

Pokud uživatel neprovede žádnou akci a systém dosáhne 100 %, systém přejde do režimu ochrany proti zápisu (WPM), což znamená, že všechny svazky přešly do režimu pouze pro čtení, a je vyvolána 0x00200701 výstrahy.

Výstraha 0x00200701 signalizuje problém s místem v uživatelských nebo systémových datech.

Poznámka: Pokud je uzel delší dobu mimo provoz, může to vést ke zvýšení fyzické kapacity.

Jak poznáme hlavní příčinu WPM:

Uživatel může určit hlavní příčinu podmínky WPM na základě textu výstrahy:

  • Uživatelská data - (0x00200701) Uživatelská data dosáhla své plné kapacity.
  • Systémová data - (0x00200701) Systémová data dosáhla své plné kapacity.

Podle typu podmínky WPM (Uživatelská data nebo Systémová data) se určí zástupné řešení.



Řešení

Zotavení ze stavu OOS závisí na důvodu OOS. Příčina stavu WPM je obsažena v textu výstrahy:

  • Uživatelská data - (0x00200701) Uživatelská data dosáhla své plné kapacity.
  • Systémová data - (0x00200701) Systémová data dosáhla své plné kapacity.

V závislosti na typu podmínky WPM (uživatelská data nebo systémová data) je určeno zástupné řešení.


 

1. Uživatelská data

Použijte jednu z následujících možností:

  • Přidat jednotky – (jedná se o doporučenou možnost).
    • Obraťte se na obchodní tým, analyzujte své požadavky na kapacitu a přidejte další disky.
  • Odstraňte svazky nebo snapshoty.
    • Pokud uživatel vyžaduje informace o tom, které svazky nebo snímky se mají odstranit, eskalujte globální služby a požádejte o pokyny.

Doplňkové informace

  1. Před provedením jakýchkoli akcí byste měli provést následující:
    1. Zastavte všechny vstupy/výstupy do pole (zakažte porty FC/iSCSI na přepínači), aby nedošlo k opětovnému spuštění WPM.
    2. Pozastavte všechny plány snapshotů, replikaci a veškerou externí automatizaci související se správou svazků.
  2. Aby se zařízení dostalo ze stavu WPM, musí získat minimálně 16 GB místa. K tomu musí uživatel odstranit svazek s minimálně 16 GB jedinečných dat.
    Pokud se uživateli podaří uvolnit tento prostor a je k dispozici dostatek místa pro systémová data, 0x00200701 výstrahy (Text výstrahy: Uživatelská data dosáhla své plné kapacity) vymaže a 0x00201401 výstrahy (Text výstrahy: Zařízení ukončilo stav ochrany proti zápisu s 16 GB volné kapacity) objevuje se.
  3. V tomto stavu svazky přejdou na přístup pro čtení a zápis a uživatel by měl pokračovat v uvolňování místa, dokud zařízení nedosáhne 85 % využité fyzické kapacity.
    1. Důrazně doporučujeme odstraňovat svazky nebo snapshoty jeden po druhém.
    2. Pokyny k získání místa na straně hostitele naleznete v příručce ke konkrétnímu operačnímu systému.
  4. Při dosažení 85 % využité fyzické kapacity musí uživatel ručně vymazat výstrahu 0x00201401.
  5. Poznámka: Opětovné získání místa odstraněním snapshotů nebo svazků vyžaduje v úvodu další místo pro systémová data, a proto může dojít k 0x00201501 výstrah (Text výstrahy: Zařízení nemůže ukončit režim ochrany proti zápisu z důvodu nedostatečnédatové kapacity systému.
  6. Systém PowerStoreOS 1.0.3 zavedl nový servisní skript (svc_volume_space_metrics), který uživateli umožňuje zobrazit další informace týkající se statistik místa na svazku, když je zařízení v režimu WPM.
    Další informace naleznete v části "Jak používat svc_volume_space_metrics" dále v tomto článku KBA.
 

2. Systémová data

Použijte jednu z následujících možností:

  • Přidat jednotky – (jedná se o doporučenou možnost).
    • Proberte se svým obchodním týmem, analyzujte své požadavky na kapacitu a přidejte další disky.
  • Pokud uživatel nemůže přidat jednotky, obraťte se na technickou podporu s žádostí o pomoc.
Tyto informace lze zobrazit na řídicím panelu kapacity svazku.
V tomto příkladu se odstraněním níže uvedeného svazku uvolní 59,8 GB místa, které lze použít pro uživatelská data nebo systémová data.

Upozorňujeme, že systémová data vyžadují minimálně přibližně 100 GB jedinečného místa, aby je bylo možné rozšířit. Někdy může ke správnému rozšíření vyžadovat 200 GB místa.
image.png

Doplňkové informace

  1. Obvykle, když zařízení vstoupí do WPM kvůli systémovým datům, dojde také nedostatek místa v uživatelských datech. 
    Důvodem je to, že již není k dispozici žádná kapacita pro rozšíření (systémová data nebo uživatelská data).
  2. Pokud se chcete dostat z WPM, uživatel obvykle musí přidat další jednotky a vertikálně navýšit kapacitu zařízení.
  3. Když systém vyvolá výstražnou 0x00200701 (Text výstrahy: Kapacita systému dosáhla své plné kapacity.) , znamená to, že v systémových datech došlo místo a nelze je rozšířit.
  4. V tomto stavu se vyhněte odstranění svazků a eskalujte je globálním službám pro podporu. 



Návod k použití svc_volume_space_metrics

  1. Systém PowerStoreOS 1.0.3 zavedl servisní skript, který umožňuje uživatelům v režimu WPM zobrazit další informace o jednotlivých stromech svazků.
  2. Aby bylo možné spustit skript, musí být na zadaném zařízení povolen protokol SSH a uživatel se musí připojit pomocí protokolu SSH k IP adrese clusteru pomocí účtu služby.

  3. Při pokusu o spuštění tohoto servisního skriptu, když není ve WPM, servisní skript selže.

  4. Když zařízení dojde místo, může uživatel spustit skript a zobrazit další informace, například:
    Řada Unique Physical Used – představuje jedinečná data (komprimovaná) tohoto svazku a všechny jeho řady (snapshoty a klony), které se uvolní, pokud je tento svazek odstraněn.
    Příklad: 

    [SVC:service@68R1BW2-A user]$ svc_volume_space_metrics
2020-10-29 12:28:33,997 - INFO - event_client init() address: localhost node: A
2020-10-29 12:28:34,248 - INFO -  PyCycloneDp.init localhost
2020-10-29 12:28:34,318 - PyCycloneDp - INFO - logging in PyCycloneDp.__init__
  
Namespace state is ro-oos
Retrieve family space stats from DP namespace. It will take some time...
2020-10-29 12:28:35,972 - INFO - event_client init() address: localhost node: A
2020-10-29 12:28:36,175 - INFO -  PyCycloneDp.init localhost
2020-10-29 12:28:36,220 - PyCycloneDp - INFO - logging in PyCycloneDp.__init__
  
--------------------------------------+------------------------------------------------------+-------------+----------------+----------------+-----------+----------
              Family ID               |             Primary Volume/FS/vVol Name              |     Type    | Family Unique  | Family Shared  |   No. of  |  No. of
                                      |                                                      |             | Physical Used  |  Logical Used  |   Clones  | Snapshots
--------------------------------------+------------------------------------------------------+-------------+----------------+----------------+-----------+----------
 d301959c-6eb9-4e23-967a-e0b3cdf06bea |                     labtea-vol-1                     |Block        |        97.91 GB|       486.36 GB|     0     |     1
 6c97fdd8-5b01-44ef-adaf-047449f83c27 |                     labtea-vol-2                     |Block        |        99.47 GB|       492.30 GB|     0     |     1

     

 
ID výstrahy DATA_PATH_WRITE_PROTECT_MODE_EXTREMELY_HIGH 
Text výstrahy Využití místa %(tier_name) je extrémně vysoké.
Kód chyby 0x00200703
Důsledky Některé interní služby (například NAS a uživatelské rozhraní) nemusí fungovat optimálně.
Rozlišení  Příčina:
Část kapacity zařízení je vyhrazena pro interní služby (jako jsou základní služby NAS, shromažďování dat, interní databáze a další).
Když zařízení dosáhne režimu ochrany proti zápisu (0x00200701), uživatel již nemůže zapisovat žádná data, ale interní služby mají stále přístup ke kritickým informacím (pouze ze systému PowerStoreOS 3.0). Tato výstraha se zobrazí i po vyčerpání vyhrazené interní kapacity a CP a SDNAS (a další služby) nemusí fungovat optimálně.

Řešení:
Pro okamžitou pomoc kontaktujte technickou podporu .

Další informace

Známé problémy:

Dotčené produkty

PowerStore
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000193645
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 13 čvn 2025
Verze:  7
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.