U notebooků Inspiron, Latitude nebo Vostro se zobrazuje modrá obrazovka s chybovým kódem 0x0000009F

Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o chybovém kódu modré obrazovky "0x0000009F", který se může zobrazit u některých notebooků Inspiron, Latitude nebo Vostro.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Uživatelé notebooků Dell se mohou při připojování k 45W napájecímu adaptéru setkat s 0x9F s modrou obrazovkou. Chybová zpráva zní: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.

Dotčená platforma:

  • Inspiron 13 5320
  • Inspiron 14 7420
  • Inspiron 14 7420 2 v 1
  • Inspiron 14 5420
  • Inspiron 16 5620
  • Inspiron 15 7510
  • Inspiron 16 7610
  • Inspiron 16 7620
  • Inspiron 16 7620 2 v 1
  • Latitude 3330
  • Latitude 3430
  • Latitude 3530
  • Vostro 15 7510
  • Vostro 5320
  • Vostro 5620
  • Vostro 7620

Příčina

To je způsobeno nedostatečným příkonem adaptéru.

Řešení

Zkontrolujte napájecí adaptér. Použijte 130W adaptér dodaný se zařízením.

Dotčené produkty

Inspiron 13 5320, Inspiron 14 5420, Inspiron 14 7420 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 15 7510, Inspiron 16 5620, Inspiron 16 7610, Inspiron 16 7620 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7620, Latitude 3330

Produkty

Latitude 3430, Latitude 3530, Vostro 5320, Vostro 15 7510, Vostro 5620, Vostro 7620
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000196740
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 06 srp 2025
Verze:  7
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.