Při prvním spuštění, když se počítač Dell Inspiron nebo Vostro nachází v prostředí s teplotou nižší než 2 °C (35,6 °F), se zobrazí chybový kód: 2000-0151

Shrnutí: Pokud jsou některé počítače Dell Inspiron nebo Vostro umístěny do prostředí s teplotou nižší než 2 °C (35,6 °F), zobrazí se chybový kód: 2000-0151 při prvním spuštění

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Dotčené produkty:

  • Inspiron 3525
  • Inspiron 3520
  • Inspiron 3510
  • Vostro 3425
  • Vostro 3420
  • Vostro 3525

Pokud je počítač zapnut v prostředí, kde je teplota nižší než 2 °C (35,6 °F), může se zobrazit varovná zpráva ePSA s chybovým kódem 2000-0151.

Chybová zpráva

Kroky k reprodukci

  1. Vypněte počítač
  2. Umístěte počítač do prostředí s teplotou 2 °C (35,6 °F) na více než jednu hodinu.
  3. Při prvním zapnutí počítače se zobrazí varovná zpráva ePSA s kódem chyby 2000-0151.

Příčina

Disky SSD detekovaly teplotu nižší než nula stupňů a nahlásily kritickou varovnou zprávu.

Diagnostika ePSA hlásí kód kritické chyby varování při detekci zprávy.

Řešení

Pokud se koncovému uživateli zobrazí toto varování v prostředí s teplotou nižší než 2 °C (35,6 °F), restartujte počítač.

Varovná zpráva slouží jako upozornění, když disk SSD zjistí abnormální teplotu a nezpůsobí žádné chyby funkčnosti disku.

Dotčené produkty

Inspiron 15 3510, Inspiron 3520 (End of Life), Inspiron 15 3525, Vostro 3425, Vostro 3525
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000197097
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 24 dub 2025
Verze:  8
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.