Počítači s pamětí DDR5 trvá po opětovném vložení baterie dlouho a zobrazí obrazovku POST

Shrnutí: Získejte informace o tom, že počítače Dell s pamětí DDR5 po opětovném vložení baterie trvají dlouho.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Pokud společnost Dell provádí servis počítače (technik společnosti Dell například vyměňuje základní desku), může počítači po přeinstalování všech součástí a připojení napájecího adaptéru k počítači trvat 1–3 minuty, než se spustí paměť, a teprve poté se na obrazovce zobrazí jakýkoli obraz. K tomu dochází při odpojení baterie od základní desky. Po opětovném připojení dojde k opětovnému zjištění paměti DDR5, což může trvat až tři minuty. Čím větší je nainstalovaná paměť DDR5, tím déle trvá úvodní restart.

Příčina

Zpoždění při spouštění je způsobeno procesem inicializace paměti DDR5 po opětovném připojení baterie během opravy počítače.

Řešení

V počítači není žádná hardwarová chyba.
Jedná se o očekávané chování pro konfigurace paměti DDR5. Jakmile systém BIOS dokončí kontrolu nainstalované paměti DDR5 RAM, počítač dokončí test POST a spustí se obvyklým způsobem.
K tomuto procesu dochází vždy, když je baterie odpojena od základní desky během servisu počítače.

Dotčené produkty

Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware m17 R5 AMD, Dell G15 5525
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000197534
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 17 zář 2025
Verze:  3
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.