Connectrix MDS upgrade returns message "Pre-upgrade check failed "Return code -1."

Shrnutí: When performing Connectrix MDS upgrade, the "install all" command returns the message "Pre-upgrade check failed. "Return code -1."

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

On attempt to run "install all" command, the switch returns the message "Pre-upgrade check failed. "Return code -1."

No indications of what is wrong, md5sum of the firmware files are good. Enough space on the bootflash: and also on the standby supervisor but still the "install all" command fails with "Return code -1."

Příčina

The command 
"show incompatibility-all system bootflash:m9700-sf2ek9-xxxx.bin"

 runs fine.

The command 
 "show install all impact kickstart bootflash:m9700-sf2ek9-kickstart-mz.xxxx.bin system bootflash:m9700-sf2ek9-mz.xxxx.bin" fails with "Return code -1."

(This is the same message as the "install all" command.)

Řešení

Workaround:
  1. Perform a "system switchover" command to failover to the second supervisor. Wait until the command completes. Use the command "show system redundancy status" to confirm the action completes.
  2. Perform a second "system switchover" command to go back to the previously active supervisor where the upgrade code currently resides. 
  3. Rerun the "install all" command and upgrade should complete.

Dotčené produkty

Connectrix MDS-9710-V2, Connectrix MDS-Series Firmware 8.X

Produkty

Connectrix MDS-9506, Connectrix MDS-9509, Connectrix MDS-9513, Connectrix MDS-9706, Connectrix MDS-9706-V2, Connectrix MDS-9710, Connectrix MDS-9718, Connectrix MDS-9718-V3
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000197811
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 10 zář 2025
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.