Příručka k použití stolního reproduktoru s mikrofonem Dell Pro SP3022 a odstraňování souvisejících problémů

Shrnutí: Následující článek obsahuje informace o stolním reproduktoru s mikrofonem Dell Pro SP3022. Další informace o funkcích a používání stolního reproduktoru s mikrofonem Dell Pro SP3022 naleznete v jednotlivých částech. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Pokyny


Obsah:

  1. Co je součástí balení stolního reproduktoru s mikrofonem Dell Pro SP3022?
  2. Funkce reproduktoru s mikrofonem
  3. Nastavení reproduktoru s mikrofonem
  4. Odstraňování problémů

Snímek produktu Speakerphone SP3022

(Obrázek 1 Získejte bohatý, čistý zvuk s nejchytřejším reproduktorem s mikrofonem a certifikací Microsoft Teams na světě. Stolní reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022)


 

Co je součástí balení stolního reproduktoru s mikrofonem Dell Dell Pro SP3022

 

Obsah balení

(Obrázek 2 Obsah balení stolního reproduktoru s mikrofonem Dell Pro SP3022)

1 Adaptérový kabel USB Type-C na Type-A 2 Speakerphone
3 Dokumenty    

 


Zpět na začátek


 

Funkce reproduktoru s mikrofonem

 

Přední pohled

SP3022, přední pohled

(Obrázek 3 Stolní reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022 – pohled zepředu)

Pohled ze zadní strany

SP3022, pohled zezadu

(Obrázek 4 Stolní reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022, pohled zezadu)

Funkce produktu

SP3022, funkce

(Obrázek 5 Funkce předního pohledu na stolní reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022)

1 Speakerphone 2 Stavové LED diody (bílá/červená/zelená)
3 Ztlumení / zrušení ztlumení Ikona ztlumení / zrušení ztlumení 4 Zvýšit hlasitost Ikona zvýšení hlasitosti
5 Snížit hlasitost Ikona snížení hlasitosti 6 Přijmout/ukončit/odmítnout hovor Ikona Přijmout/Ukončit/Odmítnout
7 Microsoft Teams Ikona Teams      

 

Kabel SP3022

(Obrázek 6 Funkce stolního reproduktoru s mikrofonem Dell Pro SP3022 zezadu)

1 Konektor USB typu A 2 Adaptér USB Type-A na Type-C

 


Zpět na začátek


 

Nastavení reproduktoru s mikrofonem

 

Kompatibilita

Operační systémy:

  • Windows 11 a Windows 10

Používání aplikace Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10 nebo novější

Připojení reproduktoru s mikrofonem

Stolní reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022 najdete na stole vedle počítače nebo pod monitorem Dell. Kabel USB Type-A nebo adaptér USB Type-A na Type-C připojuje reproduktor s mikrofonem k portu USB na kompatibilním monitoru. Kabel USB monitoru pro odesílání dat se připojuje k počítači nebo notebooku.

Pokud monitor neobsahuje rozbočovač USB, můžete jej připojit přímo ke stolnímu počítači nebo notebooku pomocí portu Type-A nebo Type-C.

Kabelový adaptér

(Obrázek 7 Adaptér USB Type-A na Type-C)

Používání funkcí Hlasitý odposlech nebo Teams

Uživatelské příručky na následujícím odkazu vás provedou postupem používání reproduktoru s mikrofonem a jeho funkcí Teams.


Zpět na začátek


 

Odstraňování problémů

 

Problémy Možná řešení
Problémy s výkonem zvuku
  • Zkontrolujte a aktualizujte systém BIOS a ovladač zvuku na novější verzi.
Aktualizujte systém BIOS počítače a firmware stolního reproduktoru Dell Pro SP3022.
  • Aktualizujte systém BIOS a ovladače počítače ze stránky:
  • Aktualizujte firmware (FW) stolního reproduktoru s mikrofonem Dell Pro SP3022 z:
  • Aktualizace ovladače je možná pouze v počítačích s operačním systémem Windows 11 nebo Windows 10 (64bitový).
  • Před aktualizací firmwaru je nutné k počítači připojit reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022.
Tlačítka stolního reproduktoru s mikrofonem Dell Pro SP3022 nereagují při volání pomocí jiných konferenčních aplikací než Teams.
  • V jiných aplikacích než Teams se doporučuje používat spíše ovládací prvky v aplikaci než tlačítka na stolním reproduktoru s mikrofonem DDell Pro SP3022.
  • Informace o chování tlačítek reproduktoru s mikrofonem u různých aplikací pro sjednocenou komunikaci naleznete v příručce.
Tlačítko pro přijetí hovoru nefunguje při příjmu hovorů z aplikace Teams.
  • K tomu dochází, když máte v zařízení nainstalováno více konferenčních aplikací, které jsou aktivní současně. V těchto případech se doporučuje na stolním reproduktoru s mikrofonem Dell Pro SP3022 používat spíše ovládací prvky v aplikaci než tlačítka.
Během hovoru je slyšet ozvěna.
  • Stolní reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022 je vybaven funkcí potlačení ozvěny, která minimalizuje a potlačuje ozvěnu při hovorech.
  • Pokud ze zařízení uslyšíte ozvěnu, je možné, že uživatel na druhém konci nemá funkci potlačení ozvěny.
Bez zvuku
  • Odpojte a znovu připojte stolní reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022 k počítači.
  • Zkontrolujte nastavení zvuku počítače a jako zařízení pro přehrávání vyberte stolní reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022.
  • Upravte nastavení hlasitosti na adekvátní úroveň.
Mikrofon nefunguje.
  • Odpojte a znovu připojte stolní reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022 k počítači.
  • Zkontrolujte nastavení zvuku počítače a jako zařízení pro záznam vyberte stolní reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022.
Nemůžete telefonovat nebo přijímat příchozí hovory pomocí tlačítka zařízení pomocí aplikací Line, WhatsApp a WeChat?
  • Zkontrolujte, zda používaný model monitoru podporuje hlasitý odposlech.
  • Další informace o podporovaných modelech monitorů naleznete na stránce Dell Pro SP3022 pro stolní reproduktor s mikrofonem na adrese https://www.dell.com/support/home.
Neobvyklý zvuk
  • Odstraňte veškeré překážky mezi stolním reproduktorem s mikrofonem Dell Pro SP3022 a uživatelem.
  • Znovu připojte stolní reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022 k zařízení.
  • Zakažte rozšíření zvuku systému.
Hlasitost je příliš nízká.
  • Odstraňte veškeré překážky mezi stolním reproduktorem s mikrofonem Dell Pro SP3022 a uživatelem.
  • Zvyšte hlasitost stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti nebo pomocí uživatelského rozhraní softwaru.
  • Stisknutím nastavení hlasitosti v systému Windows hlasitost zvýšíte.

 


Zpět na začátek


Další informace

 

Další informace

 

Web podpory stolního reproduktoru s mikrofonem Dell Pro SP3022

Zjistěte, jak používat reproduktor s mikrofonem a počítačem a odstraňovat problémy s ním spojené. Naleznete zde informace o postupech odstraňování problémů, návody a relevantní videa podpory.

Přejděte na stránku online příručky stolního reproduktoru s mikrofonem Dell Pro SP3022. Klepněte nebo klikněte na možnost Zobrazit PDF vpravo od uživatelské příručky ke stolnímu reproduktoru Dell Pro SP3022, která se nachází v části Příručky a dokumenty.


Zpět na začátek


Dotčené produkty

Dell Pro Desktop Speakerphone SP3022
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000200673
Typ článku: How To
Poslední úprava: 18 čvc 2025
Verze:  3
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.