Jak určit verzi agenta Secureworks Red Cloak Endpoint

Tento článek obsahuje postup vyhledání a určení verze agenta Secureworks Red Cloak Endpoint.

Dotčené produkty:

• Secureworks Red Cloak Endpoint

Dotčené operační systémy:

• Windows
• Linux

Proces zjištění verze agenta Secureworks Taegis XDR se u jednotlivých systémů Windows a Linux liší. Další informace získáte po kliknutí na příslušný operační systém.

Windows

1. Jako správce klikněte pravým tlačítkem na nabídku Start systému Windows a poté na možnost Spustit.
2. V uživatelském rozhraní Spustit zadejte příkaz cmd a poté stiskněte Enter.
   
3. Zadáním cd "<PATH>" a poté stiskněte Enter.
   
   Poznámka:

   • <PATH> = Instalační složka Secureworks Red Cloak Endpoint
   • Ve výchozím nastavení je složka nastavení C:\Program Files (x86)\Dell SecureWorks\Red Cloak.
4. Zadáním redcloak.exe --check a poté stiskněte Enter.
   
5. Příkazový řádek zobrazí informace podobné těm v příkladu níže. Nainstalovaná verze se zobrazí v [INFO] Version: . Zobrazí-li se chyby nebo není-li [SUCCESS] zprávu, obraťte se na podporu společnosti Dell.

   …
   [ INFO  ] Secureworks Red Cloak
   [ INFO  ] Communications Check
   [ INFO  ]
   [ INFO  ] This process will check the communications channel between
   [ INFO  ] this system and the servers.
   [ INFO  ]
   [ INFO  ] Version: 2.8.3.0
   [ INFO  ] Configuration: c:\Program Files (x86)\Dell SecureWorks\Red Cloak\config.bin 
   …
   [SUCCESS] connection active

   Poznámka:

   • Další informace o kontaktování podpory naleznete v článku Jak získat podporu pro řešení Secureworks Taegis XDR.
   • Verze v příkladu výstupu se může lišit od vašeho prostředí.

Linux

1. Otevřete Terminál.
   
2. Zadáním /opt/secureworks/redcloak/bin/redcloak -–check a stisknutím klávesy Enter ověřte verzi agenta. Nainstalovaná verze se zobrazí v [INFO] Version: .
   
   Poznámka: Verze na ukázkovém obrázku se může lišit od vašeho prostředí.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.