VMAX AFA a PowerMax: Nástroj VDM se nemůže načíst po panice DM kvůli blokovaným vlákenm při spuštění systému souborů Embedded NAS 8.1.15.401 a NFSv4 mounted filesystem.

Shrnutí: Nástroj VDM se nemůže načíst po panice přenašeče dat (DM) kvůli blokovaným vlákenm, k problému dochází, když na zařízení eNAS běží systém souborů připojených na verzi 8.1.15.401 a NFSv4. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Nástroj VDM se nemůže načíst po panice přenašeče dat (DM) kvůli blokovaným vlákenm, k problému dochází, když v zařízení eNAS s technologií NFSv4 běží na verzi 8.1.15.401.

V protokolech: 

8. srpna 07:59:57 2022:DART:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Služba: Fond NFSD:NFSD_v4Daemons ZABLOKOVÁNO po dobu 422 sekund: Operace serveru mohou být ovlivněny.
8. srpna 07:59:57 2022:DART:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Služba: Fond NFSD:NFSD_Exec BLOCKED po dobu 400 sekund: Operace serveru mohou být ovlivněny.

Příčina

  • Došlo k problému s kódem v NFSv4_ClientList::Clean().
  • Po upgradu na kumulativní balíček Epack 5978.711.711_9699 nebo 9734 dojde k upgradu eNAS verze na verzi 8.1.15.401 a zavedení vystavení systému souborů, pokud je systém souborů připojen pomocí NFSv4.

Řešení

  • Zákazníci, kteří používají eNAS verze 8.1.15.401 (vydáno v kumulativních souborových systémech Epack 5978.711.711_9699 a 9734) a mají systémy souborů připojené pomocí NFSv4, doporučuje se znovu připojit systém souborů pomocí NFSv3.
  • Zákazníci, kteří používají eNAS verze 8.1.15.401, by měli odeslat požadavek na balíček Epack s požadavkem na eNAS verze 8.1.15.402.

Dotčené produkty

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000202531
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 14 pro 2022
Verze:  8
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.