Během instalace softwaru Dell Pair dojde k odpojení a opětovnému navázání připojení všech připojených zařízení Bluetooth
Shrnutí: Následující článek obsahuje informace o problému s připojením Bluetooth, ke kterému dochází při instalaci aplikace Dell Pair do počítače.
Příznaky
Instalace aplikace Dell Pair na okamžik znovu připojí všechna stávající připojení Bluetooth
Při instalaci aplikace Dell Pair může docházet k potížím s připojením u všech připojených zařízení Bluetooth. Přibližně na jednu sekundu resetují zařízení Bluetooth, jako jsou náhlavní soupravy nebo klávesnice/myš (připojení se znovu naváže po dokončení instalace).
Co je software Dell Pair?
Dell Pair je softwarový nástroj, který se nyní dodává předinstalovaný na některých platformách Dell a podporuje párování periferních zařízení Dell Bluetooth. (zařízení Bluetooth, jako je bezdrátová myš nebo klávesnice). Pokud máte povolené nastavení aplikace Dell Pair, mělo by se automaticky zobrazit uživatelské rozhraní (UI), když se počítač nachází v dosahu zjišťování a spáruje se se zařízením prostřednictvím technologie Bluetooth.
Podporované platformy:
| Podporovaná řada | Podporovaný model |
|---|---|
| XPS | 9315, 9320, 9520, 9720 |
| Latitude | 7320, 7330, 7420, 7430, 7520, 7530, 9330, 9430 |
| Precision | 5470, 5570, 5770, 7670, 7770 |
Podporované operační systémy:
- Windows 10 (verze sestavení 10.0.19041 a novější)
- Windows 11
Příčina
Instalační software Dell Pair se dodává v balení s ovladačem filtru USB. Ovladač filtru je nainstalován jako součást instalace softwaru Dell Pair. Instalace ovladače filtru vyžaduje zrušení stávajících připojení Bluetooth a jejich opětovné navázání.