Data Domain: U systémů s operačním systémem DDOS verze 7.9.0.0 nebo 7.9.0.10 může dojít k neočekávanému restartování systému souborů (DDFS).
Shrnutí: U systému souborů (DDFS) může dojít k výpadku kvůli chybě segmentace. Tento problém se týká pouze systémů Data Domain se systémem DDOS Release 7.9.0.0 a 7.9.0.10.
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Příznaky
Systém souborů se restartuje. Probíhající operace zálohování a či obnovení selžou nebo jsou přerušeny.
V systému Data Domain se zobrazí následující výstraha:
V systému Data Domain se zobrazí následující výstraha:
Id Post Time Clear Time Severity Class Object Message ----- ------------------------ ------------------------ -------- ---------- ----- m0-25 Tue Sep 6 11:18:06 2022 Tue Sep 6 11:18:34 2022 ERROR Filesystem EVT-FILESYS-00008: Filesystem has encountered an error and is restarting. ----- ------------------------ ------------------------ -------- ---------- -----
Příčina
Odkaz na nesprávnou adresu paměti vede k narušení segmentace.
Řešení
Výstraha je obecná a zobrazuje se pro všechny neočekávané nebo abnormální stavy restartování systému souborů. Podpora společnosti Dell Technologies musí analyzovat základní soubor DDFS, aby zjistila, zda na problému narazíte.
Tento problém je vyřešen ve verzi DDOS 7.10.0.0 a novějších. Pokud systém Data Domain používá některou z uvedených verzí 7.9.x.x, společnost Dell Technologies doporučuje provést upgrade na verzi 7.10.0.0 nebo novější bez ohledu na to.
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000204498
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 04 srp 2023
Verze: 11
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.