Počítače Alienware a Dell řady G se obnovují z režimu hibernace S4 déle

Shrnutí: Obnovení počítače z režimu hibernace S4 při použití stejnosměrného proudu u počítačů Alienware a Dell řady G trvá déle.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Dotčené produkty:

  • Alienware M17 R5 AMD
  • Alienware M15 R7 AMD
  • Dell G15 5525
Poznámka: Počítač přejde z režimu S4 za 90 sekund nebo déle (normální stav je přibližně 30 s).

Příčina

Není k dispozici

Řešení

Problém pomůže vyřešit aktualizace systému BIOS v počítači na nejnovější verzi (1.6.1 nebo novější). Stažení a instalace nejnovějšího systému BIOS:

VÝSTRAHA:
  • Společnost Dell Technologies doporučuje před aktualizací systému BIOS odpojit zařízení jako externí pevné disky, tiskárny, skenery atd.
  • Notebooky Dell musí mít před aktualizací systému BIOS nainstalovanou baterii a musí být nabité alespoň na 10 %. Společnost Dell Technologies doporučuje před pokračováním v procesu aktualizace připojit notebook k elektrické síti.
POZNÁMKA:
  • Chcete-li nainstalovat systém BIOS, váš uživatelský účet musí mít oprávnění správce.
  • Další informace o aktualizaci systému BIOS v počítači Dell naleznete v článku znalostní databáze Dell Průvodce aktualizací systému BIOS.
  1. Přejděte na https://www.dell.com/support/
  2. Vyberte svůj počítač Dell.
    1. Kliknutím na možnost Stáhnout a nainstalovat aplikaci SupportAssist bude váš notebook Dell automaticky rozpoznán. Podle pokynů na obrazovce nainstalujte aplikaci Dell SupportAssist. Více informací naleznete v článku databáze znalostí Dell Dell SupportAssist (dříve Dell System Detect): Přehled a běžné dotazy
    2. Zadejte výrobní číslo notebooku a klikněte na tlačítko Hledat.
    3. Nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů a vyberte počítač Dell z katalogu.
  3. Vyberte operační systém, který je nainstalován v počítači Dell.
  4. V části Kategorie vyberte možnost BIOS.
  5. Vyhledejte nejnovější verzi systému BIOS (1.6.1 nebo novější).
  6. Klikněte na možnost Stáhnout a uložte soubor do počítače.
  7. Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte do umístění, kam byl stažený soubor uložen.
  8. Dvakrát klikněte na instalační soubor systému BIOS a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.

Dotčené produkty

Alienware m15 R7 AMD, Alienware m17 R5 AMD, Dell G15 5525
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000206281
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 16 kvě 2026
Verze:  10
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.