Data Domain: Smyčka restartu při "NVRAM driver loading and initialization"

Shrnutí: Systémy PowerProtect Data Domain hlásí uváznutí ve smyčce restartování. Ovladač NVRAM se úspěšně nenačte nebo neinicializuje, což vede k restartování systému.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Pokyny

Dotčené systémy:

  • PowerProtect DD6400 | Systém DD6900 | Systém DD9400 | Systém DD9900
  • Všechny verze systému DDOS

Příznaky:

  • Systém DDOS nelze spustit.
  • Sériový výstup (virtuální konzole – iDRAC) zobrazuje po načtení a inicializaci ovladače NVRAM zprávu Boot process restarts 

Selhání zavádění paměti NVRAM

Příčina:

  • Modul DIMM umístěný na kartě NVRAM není správně usazen nebo nainstalován.
    • NEBO
  • Karta NVRAM není správně nainstalována nebo je vadná.

    Požadovaná akce:

    Když je systém vypnutý:
    1. Zkontrolujte a znovu usaďte modul DIMM na kartě NVRAM. 
    • Obrázek znázorňuje nesprávně přichycený modul NVRAM DIMM.
    Obrázek ukazující, že modul NVRAM DIMM není správně přichycen
    1. Ověřte, že je karta NVRAM nebo riser PCI správně usazeny.
    2. Zapněte počítač a opakujte spuštění systému.
    3. Pokud příznaky přetrvávají, vyměňte paměť NVRAM (číslo dílu: DGK85).

    Dotčené produkty

    Data Domain, DD6400 Appliance

    Produkty

    Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance
    Vlastnosti článku
    Číslo článku: 000208323
    Typ článku: How To
    Poslední úprava: 29 zář 2025
    Verze:  5
    Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
    Služby podpory
    Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.