Aktivní pero Dell Pro Premium PN7522W vypne obrazovku notebooku Dell

Shrnutí: Následující článek obsahuje informace o přechodu panelu LCD (Liquid Crystal Display) notebooku Dell do moderního úsporného režimu. K tomu dochází pouze při použití pera Dell Pro Premium Active Pen PN7522W s notebookem. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Aktivní stylus Dell způsobuje vypnutí obrazovky notebooku Dell

 

Majitelé notebooků Dell se mohou setkat s problémem s displejem LCD. Obrazovka se vypne, když je aktivní stylus příliš blízko konkrétních míst na klávesnici a opěrce pro dlaň.

Panel LCD se přepne do moderního úsporného režimu, když PN7522W pera Dell Pro Premium Active Pen ponecháte ležet na otevřeném notebooku.

Příčina

Notebooky používají Hallovy snímače pod klávesnicí a opěrkou pro dlaň a v čelním krytu displeje LCD ke zjištění zavřeného víka. Zavřete-li víko notebooku, obrazovka LCD se vypne.

Pero Dell Pro Premium Active Pen PN7522W obsahuje dva magnety N54. Zbytková indukce těchto magnetů je kolem 14.5 až 14.9. To odpovídá magnetické indukci, kterou Hallův senzor používá ke snímání zavřeného víka.

Hallova sonda se spustí, když je pero umístěno v blízkosti určitých částí klávesnice a dotykové podložky. Panel LCD se vypne a přejde do moderního pohotovostního režimu.

Řešení

Poznámka: Notebook funguje podle očekávání.
 

Notebook se za těchto podmínek chová tak, jak byl navržen.

Nenechávejte stylus na klávesnici ani v oblasti opěrky pro dlaň žádného notebooku Dell.

Pokud ovládací pero není položeno na otevřené části notebooku, nevypne se displej LCD.

Dotčené produkty

Dell Pro Premium Active Pen PN7522W, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Inspiron 14 7420 2-in-1, Inspiron 14 7425 2-in-1, Inspiron 16 7620 2-in-1, Inspiron 16 7640 2-in-1, Latitude 7210 2-in-1, Latitude 3330, Latitude 3340 , Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 5350, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7320 Detachable, Latitude 7330, Latitude 7340, Latitude 7350, Latitude 7350 Detachable, Latitude 9330, Latitude 7410 Chromebook, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 7450, Latitude 9410, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 9450 2-in-1, Latitude 9510, Latitude 9520, Precision 5470, Precision 5480, Precision 5490, XPS 13 9315 2-in-1 ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000209518
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 02 čvc 2025
Verze:  7
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.