Při použití karty Thunderbolt 4 PCIe se pevná pracovní stanice Dell Precision restartuje nebo se na obrazovce zobrazí chyba

Počítač je nestabilní s přidanou přídavnou kartou Thunderbolt 4 PCIe

Vlastníci pevných pracovních stanic Precision 5860 a 7960 Tower se mohou setkat s nestabilním chováním počítače. (Například: Automatické vypnutí, automatické restartování, restartování s chybovou zprávou STOP na obrazovce atd.)

K tomu dochází pouze za následujících podmínek:

• Máte nainstalovanou přídavnou kartu Thunderbolt 4 PCIe.
• Pokusíte se připojit externí zařízení Thunderbolt 4 k počítači za provozu pomocí portů na přídavné kartě.

Zpět na začátek

Procesorové platformy Intel Xeon w3, w5, w7 a w9 (Sapphire Rapids – pracovní stanice) nepodporují sloty PCIe spojené s procesorem.

Podporují přídavnou kartu Thunderbolt 4 PCIe pouze v případě, že obsadí sloty PCIe přidružené k rozbočovači PCH (Platform Controller Hub).

Přídavné karty Dell Thunderbolt 4 PCIe musí pro správnou funkci obsadit sloty související s PCH na základních deskách Precision 5860 a 7960 Tower. (Správné umístění viz tabulka 1 a obrázek 1 a obrázek 2 .)

(Obrázek 1 : Poloha slotu v počítači Precision 5860)

(Obrázek 2 : Pozice slotů v počítači Precision 7960)

Podrobné pokyny k instalaci či demontáži přídavné karty PCIe naleznete v návodu k demontáži v příručce k demontáži v příručce k počítači:

• Stránka s příručkami a dokumentací k počítači Precision 5860 Tower  
• Stránka s příručkami a dokumentací k počítači Precision 7960 Tower  

Zpět na začátek