Offline aktualizace systému Windows Server 2019 nebyla dokončena a zobrazí se zpráva "The update is not applicable to your computer"
Shrnutí: Offline aktualizace systému Windows Server 2019 nebyla dokončena a zobrazí se zpráva "The update is not applicable to your computer."
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Příznaky
Uživatel se pokusil provést offline aktualizaci na nejnovější kumulativní aktualizaci pro systém Windows Server 2019 (viz článek společnosti Microsoft 5027222 odkaz níže), ale aktualizace se nezdařila a zobrazila se zpráva "The update is not applicable to your computer".
Obrázek 1: Snímek obrazovky hlášení o selhání aktualizace systému Windows
Obrázek 1: Snímek obrazovky hlášení o selhání aktualizace systému Windows
Příčina
Zákazník nenásledoval pokyny, které jsou požadovány v článku společnosti Microsoft 13. června 2023 KB5027222 (sestavení operačního systému 17763.4499)
"Před instalací této aktualizace
Společnost Microsoft nyní kombinuje nejnovější aktualizaci Servicing Stack Update (SSU) pro váš operační systém s nejnovější kumulativní aktualizací (LCU). Jednotky SSD zlepšují spolehlivost procesu aktualizace, aby se zmírnil potenciál problémů při instalaci nástroje LCU. Obecné informace o jednotek SSU naleznete v části Servicing Stack Updates and Servicing Stack Updates (SSU): Často kladené dotazy
Předpoklad:
Před instalací nástroje LCU je nutné nainstalovat nástroj SSU (KB5005112) 10. srpna 2021."
Společnost Microsoft nyní kombinuje nejnovější aktualizaci Servicing Stack Update (SSU) pro váš operační systém s nejnovější kumulativní aktualizací (LCU). Jednotky SSD zlepšují spolehlivost procesu aktualizace, aby se zmírnil potenciál problémů při instalaci nástroje LCU. Obecné informace o jednotek SSU naleznete v části Servicing Stack Updates and Servicing Stack Updates (SSU): Často kladené dotazy
Předpoklad:
Před instalací nástroje LCU je nutné nainstalovat nástroj SSU (KB5005112) 10. srpna 2021."
Řešení
Nainstalujte nástroj SSU podle článku společnosti Microsoft 5005112 servicing stack aktualizace pro systém Windows 10 verze 1809: 10. srpna 2021
(jak je uvedeno v předchozím článku společnosti Microsoft 5027222
) a poté nainstalujte nejnovější verzi nástroje LCU. Problém by měl být vyřešen.
Obrázek 2: Snímek obrazovky zprávy o dokončení aktualizace systému Windows
(jak je uvedeno v předchozím článku společnosti Microsoft 5027222
) a poté nainstalujte nejnovější verzi nástroje LCU. Problém by měl být vyřešen.
Obrázek 2: Snímek obrazovky zprávy o dokončení aktualizace systému Windows
Dotčené produkty
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022Vlastnosti článku
Číslo článku: 000215384
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 16 pro 2024
Verze: 4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.