Přerušované připojení WWAN k notebooku Latitude xx30 Rugged při připojení k dokovací stanici a bez použití dokovací antény

Uživatelé notebooků Latitude Rugged mohou zaznamenat občasnou ztrátu připojení k bezdrátové síti WWAN (Wireless Wide Area Network), selhání obnovení nebo opožděné opětovné připojení.

K tomuto problému dochází, když je notebook používán s dokovací stanicí vozidla Havis, která není nakonfigurována s externí anténou.

Dotčené platformy:

• Latitude 5430 Rugged
• Latitude 7330 Rugged Extreme

Hlavní příčinou tohoto problému je nesprávná konfigurace systému BIOS pro konkrétní případ použití. Při připojení k dokovací stanici ve vozidle bez antény je nutné systém BIOS nasměrovat tak, aby používal systémovou anténu, nikoli dokovací anténu.

V tomto konkrétním případě použití, kdy zařízení spoléhá na interní systémovou anténu, a nikoli na anténu dokovací stanice, je nutné změnit následující nastavení systému BIOS:

1. Během spouštění stiskněte na obrazovce s logem Dell několikrát klávesu F2.
2. V levém podokně na obrazovce systému BIOS vyberte možnost Connection (obrázek 1).
   
   Obrázek 1 Vybrat připojení
3. Přejděte dolů a vyhledejte přepínač antény.
4. V části Anténa WWAN změňte nastavení z možnosti Dokovací anténa na Systémová anténa (obrázek 2).
   
   Obrázek 2. Změna z dokovací antény na systémovou anténu
5. Použijte změny a ukončete systém BIOS.