Funkce Alienware Command Center Ztmavení, ztmavení, zesvětlení nefunguje s klávesnicí Alienware AW920K nebo AW420K

Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o funkcích Go Dim, Go Dark a Go Light, které nejsou k dispozici u klávesnice Alienware AW920K nebo AW420K.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Funkce Ztmavit, Ztmavit a Zapnout světlo v aplikaci Alienware Command Center nemusí být k dispozici. K problému dochází, když se počítač používá s klávesnicí Alienware AW920K nebo AW420K. Klávesnice nemusí reagovat na provedený výběr.
 

Dotčené klávesnice:

  • Bezdrátová herní klávesnice Alienware Tri-Mode | AW920K
  • Herní klávesnice bez numerické sekce Alienware | AW420K

Dotčené platformy:

  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R15 AMD
  • Alienware Aurora R16
  • Alienware m16 R1
  • Alienware m16 R1 AMD
  • Alienware m18 R1
  • Alienware m18 R1 AMD
  • Alienware x14 R2
  • Alienware x16 R1
  • Dell G15 5525
  • Dell G15 5530
  • Dell G16 7630

Příčina

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Řešení

Problém vyřeší aktualizace počítače na aplikaci Alienware Command Center verze 6.1 nebo novější. Postup stažení a instalace aplikace naleznete v článku Jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell.

Dotčené produkty

Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Command Center, Alienware Tenkeyless Gaming Keyboard AW420K, Alienware m16 R1 AMD, Alienware m16 R1, Alienware m18 R1 AMD, Alienware m18 R1, Alienware x14 R2 , Alienware x16 R1, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Keyboard AW920K, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G16 7630 ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000216911
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 24 dub 2025
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.