Sådan bruges TechDirect til at uploade filer til serviceanmodning

Shrnutí: Denne KB indeholder oplysninger om trinnene for upload af filer til serviceanmodning via TechDirect

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Pokyny

  1. Gå til https://tdm.dell.com/file-upload/
  2. Under "Enhedsbekræftelse" skal du indtaste den gyldige servicekode og klikke på "Bekræft". Hvis der ikke er en servicekode, skal du bruge "dummy" i stedet. Serienummeret er ikke relevant her.Figur 1: Indtast servicekode
  3. Under "Kontaktpræferencer" skal du indtaste kundens virksomhedsnavn (valgfrit), kontaktpersonens navn, serviceanmodningsnummeret, e-mailadressen på kontaktpersonen og Dells kontakt-e-mail (valgfrit).Figur 2: Angiv kontaktpræferencer
  4. Vælg de filer, der skal uploades i serviceanmodningen. Du kan vælge maksimalt 5 filer på én gang. Klik derefter på "Overfør nu".Figur 3: Upload filerneFigur 4: Er uploadet
  5. Når filerne er uploadet, modtager kontaktpersonen en e-mailmeddelelse om upload Succes:​​ Figur 5: E-mailmeddelelse
 
 

Dotčené produkty

Converged Infrastructure, Data Protection, Storage
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000217933
Typ článku: How To
Poslední úprava: 23 říj 2024
Verze:  2
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.