如何使用 TechDirect 將檔案上傳至服務要求

Shrnutí: 本 KB 詳細說明透過 TechDirect 將檔案上傳至服務要求的步驟

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Pokyny

  1. 前往 https://tdm.dell.com/file-upload/
  2. 在「Device Verification」下輸入有效的產品服務編號,然後按一下「Verify」如果沒有產品服務編號,請改用「虛設」。序號 不適用於此處。圖 1:  輸入產品服務編號
  3. 請在「聯絡偏好設定」下輸入客戶的公司名稱 (選用)、連絡人姓名、服務要求號碼、連絡人的電子郵件地址,以及 Dell 連絡人電子郵件 (選用)。圖 2:  輸入聯絡人偏好設定
  4. 選取 要上傳至服務要求中的檔案。您一次最多可以選取 5 個檔案。然後點擊「立即上傳」。圖 3:  上傳檔案圖 4:  已成功上傳
  5. 檔案上傳後,連絡人會收到電子郵件通知上傳 成功:​​ 圖 5:電子郵件通知
 
 

Dotčené produkty

Converged Infrastructure, Storage
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000217933
Typ článku: How To
Poslední úprava: 30 pro 2025
Verze:  3
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.